أي نموذج لديه تغطية محاربة أفضل؟

مقدمة

بعض المنافسات في عالم السيارات، و التي تدور في أعماقها بين (جيب ورانغلر) و(فورد برونكو) كلاهما مبنيان للغرض وخارج الطرق وعودتهما إلى السوق

كسر في مجموعة التحذيرات القياسية

ويبدو أن الجيب وورد برونكو يقدمان في البداية شروطاً متطابقة تقريباً، ويوفران معاً ضماناً أساسياً مدته 3 سنوات و000 36 ميلاً ورخصة للقدرة تمتد 5 سنوات و60 ألف ميل، غير أن الشيطان يكمن في التفاصيل ويفهم بالضبط ما هو مغطى وما لا يمكن أن يساعدك على تحديد الجهة المصنعة التي تقف وراء منتجه بثقة أكبر.

العدد الأساسي من الموظفين: 3 سنوات/ 000 36 ميل

وكل من شركة " Wrangler " و " Bronco " تأتيان بمذكرة تأمين محدودة أساسية تشمل إصلاح العيوب في المواد أو العمل، وتشمل هذه التغطية المرتدة إلى المضخة جميع المكونات تقريبا باستثناء تلك المدرجة صراحة على أنها مواد أو استثناءات، أما المصطلحات فهي مطابقة للورق، ولكن نوعية الخدمة قد تختلف باختلاف التجار.

محاربة القوة: 5 سنوات/60 ميل

إن الضمانة المتعلقة بالقوارب هي أهم عنصر بالنسبة لكثير من المسافرين، حيث أنها تغطي المحركات، والبث، والقطع التي تحمل أشد الضغط أثناء القيادة خارج المرحلتين، حيث أن كلا من جيب وفورد يقدمان 5 سنوات أو 000 60 ميل من التغطية لهذه التجمعات الرئيسية، ويشمل ذلك مجموعة المحركات، ورؤوس المحركات، وقضية النقل، وقضية النقل، والسكنات ذات الصبغة المائلة:

الضبط: ٥ سنوات/ميلات غير محدودة

فكل من المصنعين يوفر ضمانا لمدة ٥ سنوات غير محدود في الجرعة ضد التمزق، ولكن هذه التغطية لا تنطبق إلا عندما يكون الصدأ يأكل من خلال لوحة جثث من الداخل، وليس من أجل قضايا صدأ سطحي أو ملازم، أما بالنسبة للملاك في دول الحزام المالح أو الذين كثيرا ما يقودون في ظروف رطبة، فإن ذلك يمكن أن يكون ميزة كبيرة.

المساعدة على جانب الطريق: 5 سنوات/60 ميل

كما أن " جي بي " و " فورد " يشملان معاً مساعدة على جانب الطريق لمدة 5 سنوات أو 000 60 ميل، ويشمل ذلك عادة الانتقال إلى أقرب تاجر، وتغيير الإطارات الثابتة، وقفزات البطاريات، وتقديم الوقود، والمساعدة في الغلق، ولكن يمكن أن يختلف النطاق، وكثيراً ما يُثني على المساعدة التي تقدمها فورد على طريقها، ولا يشمل التقاطرة القريبة من تاجر فورد المأذون به، حتى وإن كنت بعيداً عن الوطن.

مقارنة بين طرفين من جانب واحد من أطراف الحرب الأساسية

• Basic Limited Warranty:] Both offer 3 years / 366,000 miles
• Powertrain Warranty:] Both offer 5 years /60,000 miles
• Corrosion Perforation:] Both offer 5 years / unlimited miles
• Roadside Assistance:] Both offer 5 years /60,000 miles
• Emissions Warranty:] Both comply with federal and state requirements (typically 2 years/24,000 miles for most components, longer for specific emissions parts)
• Transferability:] Both allow transfer of the remainder of the warranty to subsequent owners, though a transfer fee may apply (Stellantis charges $150, Ford charges $50-$100)

على مستوى العنوان، لا يوجد فائز واضح، المختلفون الحقيقيون يظهرون عندما تستكشفون برامج إضافية، وشبكات خدمات تجار، وتغطية موسعة اختيارية.

ما بعد القواعد الأساسية: التغطية الإضافية والأرباح

فالضمانات القياسية هي نقطة البداية فحسب، إذ يقدم كل من المصنعين خططا تكميلية للنفقة، ومذكرات للانبعاثات، وبرامج خاصة للحماس، وهنا تنشأ فروق طفيفة ولكن ذات مغزى.

Emissions Warranty

وبالإضافة إلى الضمانات الأساسية وأجهزة التحكم، فإن كلا المركبتين تأتيان بضمانات من الانبعاثات الصادرة بموجب تكليف اتحادي، إذ تبلغ التغطية في معظم المكونات سنتين أو 000 24 ميل، غير أن بعض الأجزاء المتصلة بالانبعاثات (مثل المحولات الحافزة ووحدات المراقبة الإلكترونية والأجهزة التشخيصية على متنها) مشمولة لمدة 8 سنوات أو 000 80 ميل بموجب القانون الاتحادي، وتمتثل العلامتان، ولكن لدى فورد سمعة لاستكمال المطالبات المتعلقة بالانبعاثات الطاردة.

الصيانة التكميلية

ولا يشمل جيب وفورد برنامج صيانة مجاملة مبرمجاً، مع الشراء الموحد لطائرة من طراز Wrangler or Bronco بسعر الأساس، غير أن بعض التجار يقدمون لهم كحوافز، ففورد يقدم بالفعل برنامجاً " فورد باس ريوردز " يمكن أن يوفر نقاطاً لخدمة، ولكنه ليس خطة صيانة تقليدية حرة، ولا يوجد لدى شركة جيب برنامج وطني معادلة، وإذا كانت التغييرات في أسعار النفط الحرة وتناوب الإطارات هامة بالنسبة لك،

الفروق المرعية المرعية قبل التشغيل

أما بالنسبة لمن ينظرون في قضية مستعملة من طراز Wrangler or Bronco، فإن مذكرة شركة CPO يمكن أن تؤثر تأثيرا كبيرا على تكاليف الملكية الطويلة الأجل، أما برنامج شركة جيب للشركة ( " شهادة المعالج قبل التشغيل " ) فهو يوفر نظاما أساسيا محدودا من الضمانات إلى ٧ سنوات أو ٠٠٠ ١٠٠ ميل من تاريخ الخدمة الأصلي للسيارة على نماذج مختارة، كما أن نطاق التغطية الكهربائية يشمل أيضا ٠٠٠ ١ من طراز CPOLB.

Extended Warranty Options: Mopar vs. Ford Protect

ويبيع المصنعان عقود خدمة ممتدة اختيارية تُركّز بعد انتهاء صلاحية أمر ضمان المصنع، وتُدعم هذه الخطط بصانع السيارات ويمكن شراؤها في أي وقت قبل تنفيذ الضمان الأصلي.

حماية المركبات

ويعرض شركة " جي بي " حماية المركبات )عقود خدمات الكراسل سابقا( وتتراوح الخطط بين خطة أساسية " للقطارات " وخطة شاملة " للرعاية القصوى " تغطي آلاف المكونات، وكثيرا ما تُثني على خطط " دبلوم " لأنها تديرها نفس الشركة التي قامت بالسيارات، وتُعالج المطالبات عادة دون نزاعات، غير أن التكلفة مرتفعة، ولا تنقل التغطية تلقائيا إلى أصحاب خطط جديدة دون رسوم إضافية.

فورد

وتوفر الحماية الفوردية مستويات مماثلة: " بوترينكير " و " اكستراكير " و " بريميومكير " ، وخطة بريميومكير هي الأكثر شمولا، وتشمل أكثر من ٠٠٠ ١ عنصر، وتشمل سداد تكاليف السيارات المستأجرة، وتعدل خطط الحماية الفورد أسعارا تنافسية، وكثيرا ما تغطي فئات أكثر من المكو ِّنات بالنسبة لنقطة السعر ذاتها، وبالإضافة إلى ذلك، تسمح لك فورد بنقل الخطة إلى أصحاب القيمة المضافة التناسبية )٧(.

على العموم، المشهد الموسّع المُمَدّد يُفضّل (فورد) بشكل طفيف، لكن الفرق ليس ساحقًا، أفضل خيار يعتمد على مدة الملكية المقررة وعادة التعديل.

الخبرة في مجال الحرب العالمية الحقيقية وخدمة العملاء

والورقات هي شيء آخر، فالتجربة الحقيقية في تقديم مطالبة ضمانية هي تجربة أخرى، وتشير الدراسات الاستقصائية للمستهلكين والمحافل إلى أن كلا من جيب وفورد لهما سمعة متباينة عندما يتعلق الأمر بخدمات الضمان، وأن تجار الجيب، ولا سيما الذين يبيعون أيضا رام ودودج، لديهم أحيانا سمعة عن فترات التناوب البطيئة في عمليات الإصلاح التي تتم فيها الضمانات، وأن تجار الفورد هم عموما أسرع، ولا سيما فيما يتعلق بمسائل الضبط والتبسيط

وتظهر بيانات الأطراف الثالثة من J.D. Power و]Consumer Reports]] باستمرار أن فورد يرتاد درجة أعلى قليلا في رضا خدمات التاجر عن العمل الضماني، بينما يرتاد جيب متوسطا أو أقل في بعض المناطق، مما يمكن أن يؤثر على مدى سلاسة عملية اختيارات التاجر في مجال السياسات.

القيود والاستبعادات يجب أن تفهم

لا يوجد ضمان لكل شيء، فالسيارة المشتركة وفورد تستبعدان الملابس العادية مثل الإطارات، وبطارات الفرامل، وأجهزة المسح، والضرب، وتستبعدان أيضاً الضرر الناجم عن الإساءة، والحوادث، وعدم الصيانة، أو التعديلات غير المأذون بها.() أما بالنسبة للمركبات غير المستخدمة في الطرق، فإن الاستبعاد الأكثر أهمية هو " الاستخدام غير السريع " أو " الاختلاس " ، في حين أنهما مستبعدان من التجاوزان.

أيّ مصارعة أفضل من أجل الاستخدام خارج الأرض؟

وعندما تقارن الضمانات الموحدة من جانب إلى جانب الاستخدام خارج الطرق، فإن جهاز جيب ورانغلر وفورد برونكو مقيدان أساسا، ويتطابق الضمان الارتباطي مع شروط القوة، ويقابل المساعدة على جانب الطرق، غير أنه إذا كنت تنوي إبقاء المركبة لفترة طويلة أو شراء نموذج مستعمل، فإن النظام الايكولوجي الموسع الذي يمنح المضخة من النظام الإيكولوجي يضفي على الرصيد، أما بالنسبة للتغطية القصوى من الصندوق، فإنهما كافيان.

ومن الأمور الأخرى غير الملموسة توافر قطع الغيار والمركبات المعارة أثناء إصلاح نظام الضمان، وكثيرا ما تعني شبكة فورد الكبرى لبيع السلع ونظام إدارة المخزون فترات أطول من الانتظار بالنسبة لأجزاء معينة، ولـدى جيب ورنغلرز طلب كبير على أجزاء محددة، وقد يكون المتخلفون أحيانا طويلا، ولا سيما بالنسبة للعناصر الفريدة مثل أعلى قوة Sky One-Touch أو نظام الهجين الـ 4xe.

الاستنتاج: اتخاذ قرارك

ويأتي كل من جيب ورانغلر وفورد برونكو بحزم ضمانية ممتازة ومتطابقة تقريبا، وتتجاوز أوجه التشابه اختلافا كبيرا من حيث التغطية الأساسية، والتآكل، والمساعدة على جانب الطرق، حيث تكون هذه الوسائل جزءا من حيث عدد العقود الموسعة للخدمة، وبرامج الموظفين الفنيين المبتدئين، وخبرة خدمات المتاجرين، والاستعداد لتغطية الإصلاحات ذات الصلة خارج الطرق، وأغلب المشترين، لن يكون الضمان متوقفا عن الدفع.

• إذا كنت ] شراء جديد والتخطيط للملكية لمدة 5 سنوات أو أقل ] ⁇ الضمان المعياري متطابق، لذلك اختيار قائم على السيارة نفسها أو سمعة التاجر المحلي.
• If you are buying used ⁇ the Jeep CPO warranty generally offers stronger hetra-to-bumper coverage than Ford’s Blue Advantage Gold program.
• If you ]plan to heavily modify] ⁇ Ford Protect’s extended service contracts may be more accommodating; either way, read the fineprint.
• If you drive in salt or coastal regions ⁇ the Bronco’s aluminum body is naturally more rust-resistant, even though the warranty is the same.

في نهاية المطاف، ستكون محمياً جداً بأي من الخيارين أفضل طريقة للشراء من تاجر له سمعة خدمة صلبة، والاحتفاظ بسجلات صيانة دقيقة، والنظر في أمر ضماني مطول قبل انتهاء تغطية مصنعك، ومركبات المغامرة تضرب، وتأكد أن الضمان الخاص بك لا يتركك محاصراً.