الحفاظ على الجيب الكبير الخاص بك بعد ريكال:

مقدمة

وكسبت سيارة جيب غراند شيروك سمعة قوية كسيارة دفع رباعي متحركة تختلط مع الراحة اليومية، وملكون خيارات محركها القوية، وتقنيات متطورة، و لكن لا توجد وسيلة للتذكير بها، وشركة شيروكي الكبرى كانت خاضعة لعدة سنوات، واذا تلقيتم إشعاراً بالتذكر عن كل ما تملكونه من محركات كبيرة، وقيمتها التكنولوجية المتقدمة، و لكن العمل السريع هو

"السيارة" تشير إلى كيف تنطبق على شيروكي الكبير

وتصدر إشارة إلى المركبات عندما يقرر أحد الصانعين أو الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة أن مركبة أو مكوناتها تشكل خطراً غير معقول على السلامة أو لا تستوفي معايير السلامة الاتحادية، ويشير إلى أن عدد المركبات غير شائع في كل سنة بالنسبة لمسائل تتراوح بين خليط برمجيات ثانوية وفشل ميكانيكي حرج، ويشير إلى مسائل تتعلق بتعليق الوقود في منطقة جيب غراند تشير إلى وجود مضخات للطائرات.

ومن المهم الاعتراف بأن التذكرة لا تعني بالضرورة أن سيارتك غير آمنة، ولكنها تتطلب اهتماما، وسيحدد الإخطار بالتذكر العنصر المتضرر، وطبيعة العيوب، والعمل التصحيحي، ويمكن أن يؤدي إلغاء التذكر إلى عواقب خطيرة، بما في ذلك الحوادث أو الغرامات أو الضمانات الملغومة، ويعالج دائما إشعارات التذكر على وجه الاستعجال ويتحقق من حالة سيارتك التي تستخدم رقم تحديد هوية المركبات في الموقع الرسمي NHTSA.

لماذا تشير إلى حدوث

ويمكن للمصنع أن يبادر إلى العمل بالتذكير طوعا أو أن يصدر تكليف من الوكالة الوطنية للأمن الغذائي بعد إجراء تحقيق، ومن بين الأسباب المشتركة عيوب التصميم أو عيوب التصنيع أو استخدام المواد دون المستوى، وبالنسبة للشيروكي الكبير، فإن التذكير السابق يتضمن كابلات نقل يمكن أن تفصل، ووحدات مضخة الوقود التي يمكن أن تسرب، ووصلات تعليقية خلفية قد تكسر، ويمكِّنكم فهم السبب الجذري من تقدير أهمية الإصلاح.

كيف تحقق إذا كان لديك شيروكي الكبير لديه ريكال مفتوح

إذا كنت غير متأكد من أن سيارتك لديها أي تذكرة غير مكررة، يمكنك التحقق من خلال زيارة صفحة البحث عن وكالة الأمن القومي و الدخول إلى شبكة معلوماتك الشخصية، وبديل ذلك، يمكنك استخدام موقع الـ(جيب) التجاري أو الاتصال بتاجرك المحلي، ومن الممارسات الجيدة التحقق من ذلك مرة واحدة على الأقل في السنة أو بعد شراء شيروكي كبير مستعمل.

• ضعوا فيكم على لوحة القيادة الجانبية بالقرب من الزجاج الأمامي أو على ملصق باب السائق
• نفايغيت إلى جهاز البحث عن التذكرة الوطني ودخل شبكة المعلومات
• Review the results for any open recalls that have not been addressed.
• إذا وجدت التذكرة، جدولة موعد إصلاح مع تجار سيارة جيب.

خطوات مباشرة إلى اتخاذ بعد تلقي إشعار بالاسترداد

عندما تصل إشعار التذكرة في البريد أو عبر البريد الإلكتروني لا تفزعوا اتبعوا هذه الخطوات بطريقة منهجية لضمان إصلاح سيارتكم بشكل صحيح وسلامتكم محمية

الخطوة 1: اقرأي الملاحظة بشكل غير معقول

ويتضمن الإشعار بالتذكر معلومات حاسمة: العنصر المتأثر، والمخاطر المحتملة، والتعليمات المتعلقة بإجراء الإصلاح، وإيلاء الاهتمام لأي احتياطات مؤقتة للسيارات، مثلا، إذا كان التذكير يشمل نظام الوقود، يمكن إبلاغكم بتجنب الوقوف في المرآب المغلقة إلى أن يتم الإصلاح.

الخطوة 2: التحقق من حالة الركاز على الإنترنت

حتى لو تلقيت إشعاراً بريدياً فمن الحكمة أن تدقق مرتين باستخدام جهازك الشخصي على موقع وكالة الأمن القومي أو بوابة التذكر الرسمية لـ(جيب)

الخطوة 3: الاتصال بك

اتصل بقسم الخدمات في شركة جيب مأذون لها وحدد موعداً، وشرح ما إذا كان لديهم الأجزاء اللازمة في المخزون، وقد يتطلب البعض أجزاء في الخلف، وفي هذه الحالة ينبغي أن يوفر التجار جدولاً زمنياً مقدراً، وكونوا مستعدين لتقاسم اسمك، ومعلومات الاتصال، وشبكة المعلومات، ورقم الاستدعاء من الإشعار.

الخطوة 4: إعداد الوثائق والسجلات

اصنع ملفاً لكل المراسلات ذات الصلة بالإستدعاءات، واحتفظ بالمذكرة الأصلية، وأي رسائل بريد إلكتروني، و إيصالات إصلاح، وموجز لمحادثاتك مع التجارة، هذه الوثائق قيمة للمراجع المستقبلية، خاصة إذا قررت بيع السيارة لاحقاً

الخطوة 5: متابعة بعد الخدمة

وبعد إجراء إصلاح التذكير، سيوفر التجار أمرا بالعمل يفصل العمل المنجز، مؤكدا أن الإصلاح قد اكتمل وأنه لا توجد مشاكل متخلفة، وإذا واجهتم مشاكل بعد إصلاح التذكر، أبلغوهم بالوكالة فورا، وعند الاقتضاء، يقدمون شكوى إلى وكالة الأمن الوطني.

ما الذي يتوقعه خلال عملية إصلاح نظام ريكال في مجال المعالجة

فهم ما يحدث عندما تحضرين شيروكي الكبير لإصلاح التذكرة يمكن أن يقلل من القلق ويساعدك على الاستعداد معظم الإصلاحات التذكيرية مباشرة

تدفقات العمل الإصلاحي النموذجية

عندما تصلون إلى التجار، سيتحقق مستشار الخدمات من رقمك ورقم الحملة الإستدعاءية، ثم يكلفون تقنيا متخصصا في الإصلاح اللازم، وسيتولى تقني تفتيش العنصر المتضرر، ويستبدله أو يصلحه وفقا لمواصفات الصانع، ويختبر المركبة لضمان وظيفتها السليمة، وتشمل عمليات التذكير المشتركة لتحديث البرمجيات، أو استبدال أجزاء الأمان الإضافية، أو تركيبها.

اعتبارات الوقت والتكاليف

ويجرى إصلاح المركبات مجاناً إلى مالك السيارة، ويغطي الصانع تكلفة قطع الغيار والعمال، وقد يستغرق هذا الإصلاح في أي مكان من ساعة إلى يوم كامل، كما أن تحديثات البرمجيات تكون سريعة عادة، في حين أن الإصلاحات الميكانيكية مثل استبدال مضخات الوقود قد تستغرق وقتاً أطول، ويؤكّد المدة المتوقعة مع مستشار الخدمات ويرتب نقلاً بديلاً إذا لزم الأمر.

ماذا ستفعل لو لم تصلح الصفقة المشكلة

وفي حالات نادرة، قد لا يعالج إصلاح التذكير المسألة معالجة كاملة، أو قد تنشأ مشاكل جديدة بعد الخدمة، وإذا كنت تعتقد أن الإصلاح لم يكن كاملا أو أجري بطريقة غير صحيحة، فإن هذا قد يتصاعد الأمر، ويتصل بالخط الساخن لخدمة العملاء في جيب، وإذا لزم الأمر، يقدم شكوى إلى وكالة الأمن الوطني في أفغانستان لإجراء المزيد من التحقيقات.

التفتيش على المركبات بعد الاستلام والفحص الإضافي

وبعد الانتهاء من إصلاح التذكير، فإن فرصة جيدة لإجراء تفتيش شامل على شيروكي الكبير الخاص بك، وعلى الرغم من أن التذكرة قد تناولت عيبا محددا، فقد تكون عناصر أخرى قد تأثرت أو قد تحتاج إلى اهتمام روتيني.

Inspect the Repaired Area

وعلى سبيل المثال، إذا كان التذكير يتعلق باستبدال مضخات الوقود، تحقق من أي تسرب تحت المركبة بعد القيادة، وإذا كان ذلك عنصراً من عناصر التعليق، استمع إلى الضوضاء غير العادية أثناء التحول أو الارتطام.

النظم ذات الصلة

ويشير البعض إلى أن هناك نظماً تتفاعل مع أجزاء أخرى من المركبة، فعلى سبيل المثال، قد تؤثر التذكرة التي ترد على وحدة مراقبة النقل على الأداء المتنقل، وبعد الإصلاح، يولى الاهتمام إلى كيفية تصرف المركبة أثناء القيادة العادية، وإذا لاحظت أي شذوذ، تعود إلى التجارة لإجراء المزيد من التشخيص.

تحديث سجلات الصيانة

أضف التذكير إلى سجل صيانة سيارتك، لاحظ التاريخ، المسافات، رقم الحملة، ووصف العمل المنجز، هذا السجل مفيد لتتبع تاريخ خدمة (شيروكي) الكبير ويمكنه تعزيز قيمة إعادة البيع

دليل الصيانة الشاملة لشركتك الكبرى

فالالصيانة المنتظمة هي أساس صحة المركبات الطويلة الأجل، وبينما يتطرق إلى التذكير أمر حاسم، فإن وضع جدول أعمال استباقي للنفقة يحول دون نشوء العديد من المسائل في المقام الأول، وهنا هي المجالات الرئيسية التي ينبغي التركيز عليها بالنسبة لشركتكم الكبرى.

المهندسين والفلويدات

المحرك هو قلب شيروكي الكبير و إدارة السوائل المناسبة ضرورية يجب أن يتغير الزيت الحرجي كل 5000 إلى 7500 ميل

الإطارات والتعليق

الإطارات هي اتصال سيارتك فقط بالطريق حافظ على الضغط على الإطارات المناسبة كما هو موضح على لوحة باب السائق وتحقق من عمق الخزنة باستخدام اختبار البني

نظام المكابح

حشرات المكابح والدوارات ترتدى بمرور الوقت وتحتاج إلى استبدال دوري، والاستماع إلى الضجيج أو الضجيج المتصاعدة، والإشعار إذا كان بدالة الفرامل تشعر بالارتباك أو تتطلب مزيدا من الضغط للتوقف، وفحص نظام الفرامل مرة واحدة على الأقل في السنة أو كل 000 12 ميل، واستبدال سوائل الفرامل كل 000 30 ميل للحفاظ على وظيفة هيدروليكية سليمة.

البطارية والنظام الكهربائي

وتزود البطارية الطاقة الكهربائية اللازمة لبدء تشغيل المحرك وتشغيل الموصلات، وتفتش محطات البطاريات عن التآكل الأبيض أو البهائي وتنظفها بفرشة سلكية وحل صودا الخبز إذا لزم الأمر، وتختبر بطارية الطائرة بزراعة متعددة مقاييس - 12.6 فولت أو أعلى تشير إلى شحنة صحية، وتستمر معظم البطاريات بين ثلاث وخمس سنوات، وتستبدلها بصورة استباقية قبل أن يقطع الفشل.

الرعاية الداخلية

حماية الطلاء والداخل يحافظ على ظهور وقيمة الشيروكي الكبيرين ويغسلون السطح الخارجي بانتظام ليزيلوا التراب والملح والملوثات ويرفعون الشمع كل ثلاثة إلى ستة أشهر لحماية المعطف النظيف

HVAC and Cabin Air Filter

ويبقي نظام التدفئة والتهوية وتكييف الهواء مريحاً، ويستبدل جهاز التسخين الهوائي في الكوخ كل 000 15 إلى 000 20 ميل لضمان تدفق الهواء النظيف، وإذا لم تكن مكيف الهواء مبردة بشكل فعال، فإن الثلاجة المبردة قد تشير إلى تسرب يحتاج إلى إصلاح مهني.

النقل والقيادة

إنّ مكونات الإرسال والقرصنة حاسمة في توصيل الطاقة و التثبيت، وفحص مستوى السائل و الحالة بشكل منتظم، إذا كان السوائل مظلمة أو رائحتها محترقة، قد تكون هناك حاجة إلى تغيير أو حرق، وتحتاج نظم الدفع الرباعي على الشوكة الكبرى إلى تغييرات في سائل النقل وفقاً لجدول المصنع، وإيلاء الاهتمام لأية نسيج أو ازدحام أو تحول في المصاعب، ومعالجة هذه القضايا على الفور.

مواصلة تقديم معلومات عن الإشعارات المقبلة المتعلقة بالذكارات والسلامة

وتشير إلى وجود عيوب جديدة مستمرة يمكن اكتشافها بعد سنوات من تصنيع مركبة، ويضمن البقاء على علم عدم تفويت أي إصلاح حرج للسلامة.

سجلوا شاحنتكم لتنبيهات ريكال

إنشاء حساب على بوابة مالك جيب الرسمي وتسجيل شاروكي الكبير مع عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك، وهذا سيسمح للمصنع بإخطاركم مباشرة عندما يعلن عن تنبيه جديد، ويمكنكم أيضا تلقي تنبيهات من وكالة الأمن القومي عن طريق التوقيع على نظام إخطارهم.

رصد الأخبار والمنابر المتعلقة بالسيارات

وكثيرا ما تقدم مواقع الأخبار الآلية ومنتديات الحماس معلومات عن التذكير بها قبل أن تصل الإشعارات الرسمية إلى أصحابها، ويمكن للملاك الآخرين أن يتبادلوا خبراتهم وبقاياهم في التعامل مع عمليات إصلاح التذكر.

فحوص دورية

حتى لو لم تستلمي إشعاراً، تفقدي جهازكِ الشخصي على موقع وكالة الأمن القومي مرتين في السنة على الأقل، هذا مهم للغاية إذا اشتريتِ شيروكي الكبير المستعمل الذي قد يكون غير مسمى من مالك سابق، الشيك حر ويستغرق دقيقة فقط

Understand Manufacturer Letters

أحياناً يقوم المصنعون بإصدار نشرات الخدمات التقنية التي لا تذكر السلامة بل تعالج القضايا المعروفة، وعادة ما يتم إصلاح أجهزة التعقب على حساب المالك ما لم تكن السيارة تحت الضمان، وبالرغم من أن هذه ليست عاجلة كما تشير إليه، فإن أجهزة التعقب يمكنها أن تحذرك من المشاكل المحتملة وتساعدك على تحديد متى تسعى إلى الإصلاح.

خاتمة

امتلاك سيارة جيب كبيرة يعني التمتع بسيارة الدفع الرباعي القادرة والراحة، ولكن أيضاً يتعلق الأمر بمسؤولية التصدّي للتذكير والقيام بأعمال الصيانة المنتظمة، وعندما تتلقى إشعاراً بالتذكر، تعمل على الفور للتحقق من المعلومات، وتضع جدولاً لإصلاح غير التكلفة في تجار مرخص به، وتوثيق كل شيء، وبعد الإصلاح، تغتنم الفرصة لتفتيش سيارتك بدقة، وتعيد الالتزام بالجدول الزمني لأعمال الصيانة المستمرة.

للحصول على المزيد من المعلومات عن التذكير والسلامة، زيارة صفحة الاستقبال الرسمية في وكالة الأمن القومي في nhtsa.gov/recalls