Table of Contents

Jeep Grand Cherokee Transmission Recall: Complete Guide for Owners

وقد تم الاعتراف بشركة جيب غراند تشيروكي منذ وقت طويل على أنها قادرة على تحمل حجم السيارة، وتراث غير مكتمل بالطرق مع الراحة في الطرق، غير أن مالكي بعض السنوات النموذجية واجهوا مشكلة محبطة وخطرة: فشل النقل، وردا على ذلك، قامت شركة فيات كريسلر للسيارات (التي أصبحت الآن ستيلانتسي) بإصدار حملات متعددة للتذكر تؤثر على مئات الآلاف من المركبات، ويشمل هذا الدليل كل ما تحتاجه من خدمات الإصلاح.

معلومات أساسية عن طلب نقل سيارة جيب غراند شيروك

وقد أُعلن عن أول إشارة على نطاق واسع إلى حركة جيب غراند تشيروكي في عام 2019، تغطي مركبات من السنوات النموذجية 2014 إلى 2020، فتحت الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة تحقيقا بعد تلقي مئات الشكاوى بشأن التحول غير المتوقع، وفقدان القدرة على القيادة، والتسخين المفرط في الإرسال، وتؤثر المسألة أساسا على شركة غراند تشيروكيز مجهزة بجهاز بث تلقائي ذي 8 سرعة (TorqueFlite 845tarRE)().

وقد قامت شركة ستلانتيز، وهي شركة جيب الأم، منذ ذلك الحين بإصدار حملتين متميزتين على الأقل من حملات التذكير: NHTSA Recall 19V-800) (تحديث البرمجيات) و]NHTSA Recall 21V-212) (الاستبدال الفعلي للجسد).

For official recall information, owners can check the NHTSA recall database] using their VIN, or visit the ]Jeep recall page directly.

أسباب مشاكل نقل الانبعاثات

وتنشأ مشاكل انتقال المرض في منطقة جيب الكبرى من عوامل مترابطة متعددة، ويساعد فهم هذه الأسباب أصحابها على التعرف على الأعراض في وقت مبكر ويكفل إجراء الإصلاح الصحيح.

أجهزة معايرة برامجيات

وقد كان لبرمجيات وحدة مراقبة انتقال العدوى في مرحلة مبكرة من فترات الانتقال التي تبلغ ٨ مراحل خطأ في منطق التحول، وفي ظل ظروف معينة من حيث القيادة، مثل المناورات المنخفضة السرعة، أو زحف مواقف السيارات، أو عند التحول بين أجهزة الاستشعار التي تعمل بالحركة والعكسية، مما أدى إلى تأخير المشاركة، أو التحولات القاسية، أو فقدان كامل للقيادة، كما أن البرمجيات قد تفشل في إدارة الضغط على جهاز النقل.

أحذية واقية واقية من الجسد

وهناك مسألة آلية أكثر خطورة تتعلق بجسد الصمامات داخل النقل، حيث يحتوي الصمامات على صمامات تتحكم في الضغط الهيدروليكي على تعاقد المعدات، وقد يؤدي التلوث من الجسيمات العادية أو من سائل نقل متدهور إلى لصق هذه الصمامات، وعندما تعطل الصمامات في موقع مفتوح أو مغلق، قد يرتفع الإرسال فجأة أو يهبط دون مدخل(21).

تصفية الذئاب والتسخين المفرط

ويزداد سائل الانتقال الملوث أو المتدهور تسارعاً في ارتدائه على المكونات الداخلية، إذ إن انتقاله من 8HP (الذي يستخدمه ستيلانت وصنف على أنه توركفليت) يتسم بالحساسية إزاء نوعية السوائل، وإذا ما انكسر السوائل بسبب الحرارة أو المياه التراجعية، فإنه يفقد خصائصه الخاصة بالتبريد والتبريد، وقد أدى الإفراط في التسخين إلى تحديث لوحات النسيب الكهربائي وأجهزة السائلة.

"كلوك باك وورن"

وفي المركبات ذات المسافات العالية يمكن أن تظهر العبوات الخرسانية ارتطاماً مبكراً، وهذا في كثير من الأحيان أثر ثانوي لمسائل الجسم الصمامات - إذا تحولت حركة النقل بشكل متكرر بشكل غير طبيعي، فإن الخنادق تنزلق أكثر من المعتاد، مما يولد حرارة وحطام زائد، وقد يحتاج النقل، في الوقت الذي تفشل فيه مجموعة الوصلات، إلى إعادة بناء أو استبدال لا مجرد جسم الصمام.

أعراض التصفير في شيروكي الكبير

إدراك علامات الإنذار المبكر يمكن أن يمنع فشل البث الكامل ويبقيك بأمان على الطريق، والأعراض المشتركة التي أبلغ عنها المالكون تشمل:

  • Harsh or delayed shifts] when accelerating from a stop or when downshifting for a hill.
  • Unexpected gear changes] on the highway: the transmission may downshift sudden or upshift without reason.
  • Loss of power] while driving: the motor revs freely but the vehicle does not accelerate (transmission slips).
  • Transmission overheating light] on the dashboard, often accompanied by reduced motor power.
  • Difficulty engaging reverse or park]; the gear selector may feel loose or the transmission makes a clunking sound.
  • Surging or fooling] during low-speed maneuvers such as park or stop-and-go traffic.
  • Fluid leaks] (red or Brown liquid under the vehicle) can indicate a seal failure or overheated liquid.

إذا كنتِ تختبرين أيّ من هذه الأعراض، توقفي عن قيادة السيارة وفحصها من قبل فني مؤهل فوراً، الاستمرار في القيادة مع نقص في الإرسال يمكن أن يسبب ضرراً إضافياً ويخلق خطراً على السلامة.

كيف تعرف إذا كان جيب غراند شيروكي جزء من ريكال

ستلانتيز) قام بحملتين) للتذكير الرئيسيتين لقضيّة الإرسال، قد تتأثر سيارتك بواحدة أو كلاهما، والطريقة الوحيدة لمعرفة ذلك هي التحقق من استخدام رقم تحديد هوية المركبات الخاص بك، وهذه عملية تدريجية:

الخطوة 1: تحديد هوية الضحية

فين) الـ 17) مرئية من خلال الزجاج الأمامي على لوحة القيادة الجانبية) وأيضاً على ملصق داخل مأزق الباب الجانبي للسائق

الخطوة 2: الإحالة إلى قواعد البيانات الرسمية

أدخلوا في جهازكم الخاص على جهاز البحث NHTSA الخاص بك، أو على ، أو على صفحة التذكير الرسمية ، وسيظهر النظام أي إشارة مفتوحة لمركبتكم المحددة، بما في ذلك مسائل النقل، وإذا أظهرت شبكة معلوماتكم الشخصية إشارة مفتوحة، فإن الإصلاحات هي مجاملة في أي تاجر تابع للشبكة.

الخطوة 3: الاتصال بمديرية جيب

وحتى إذا لم تظهر الأداة الإلكترونية أي إشارة مفتوحة، فهي تبلغ 817 821 1؛ وهي جديرة بالاتصال ببطاقاتك المحلية وتقديم إشعارات التذكير الخاصة بك في بعض الأحيان ترسل في موجات، وقد يكون لدى النظام الداخلي معلومات إضافية عن تمديدات الضمانات أو حملات الخدمات التي لم تدرج بعد على الملأ.

ما الذي يصلحه (ريكال)

إذا كان شيروكي الكبير متأثراً، سيقوم التجار بواحد أو أكثر من الإجراءات التالية، حسب التذكر المحدد وحالة إرسالك:

تحديث البرامجيات (Recall 19V-800)

ويشمل هذا التذكير حوالي 000 202 من الشيروكيات الكبرى (2014-2020) مجهزة بمحركات من 3.6 ليلا أو 5.7 ل، والتصليح هو رد فعل بسيط من وحدة مراقبة النقل مع منطق التحول المستكمل، ويحسن توقيت التحول، ويقلل من الاشتباكات القاسية، ويمنع الانتقال من الدخول إلى نمط الأمان تحت القيادة العادية، ويستغرق تحديث البرامجيات حوالي 30 دقيقة، ويُجرى بأداة تشخيصية مُستبدلت بقطع المركبات من طراز OD.

استبدال هيئة القيمة (Recall 21V-212)

وهذه التذكرة الأشمل تغطي نحو 000 201 من الشيروكيات الكبرى ودورانغوس في الفترة من 2015 إلى 2017 (تختلف تواريخ الإنتاج) والمسألة هي الصمامات الملصقة التي وصفت سابقاً، وستفتح المتاجرة مقلاة النقل وتحل محل مجمع الصمامات بأكملها، وفي حين يجري استبدال الجسم الصمامي، يُسحب سوائل النقل ويُعاد ملئها بسوائل جديدة، كما يفتش بعض التجار 3 ساعات من أجل التلف.

استبدال (إطالة أو تمديد)

وفي حالات نادرة، حيث عانى النقل بالفعل من أضرار داخلية (مثلاً، حزمة الوصل المحروقة أو قضية متصدعة) بسبب جهاز الصمامات المعيبة، أذنت شركة ستيلانتس باستبدال جميع وحدات النقل تحت غطاء التذكير أو تحت غطاء الضمان الموسع، غير أن هذا ليس معياراً لجميع المركبات؛ ويجب على الأخصائي التقني أن يوثق أن الحالة قد نجمت عن عيب التذكر(37).

عملية الإصلاح: ما الذي يتوقعه في عملية التصحاح

بمجرد أن تحدد موعداً لإصلاح التذكرة، هذه هي العملية المثالية:

  1. Vehicle check-In:] إجلب تسجيل سيارتك وإثبات ملكيتها، إذا كان لديك سجلات سابقة للخدمات تشير إلى مسائل النقل، إطلعهم على مستشار الخدمات.
  2. Diagnostic Scan: ] The technicalnician will connect a scan tool to read any stored fault codes and confirm that the recall applies.
  3. Software Update or Valve Body replacementment:] وتبعاً للحملة التذكيرية المطبقة، فإن التقني إما أن يتصدى لجهاز الترميز أو يسقط مقلاة الإرسال ويحل محل الجسم الصمامي، كما أن التقني سيفتح خطوط التبريد لنقل الحطام.
  4. Test Drive:] After the repair, the technicalnician will road-test the vehicle to verify that shifting is smooth and no warning lights remain.
  5. [الاستنزاف:] سوف تتلقى أمر عمل يفصل ما تم عمله، لا يوجد تكلفة لك، وإذا دفعت لإصلاحات النقل السابقة التي تغطيها الآن التذكرة، فقد تكون مؤهلاً لسداد التكاليف (انظر أدناه).

سداد تكاليف الإصلاح السابق

وإذا دفعت من جيب إصلاح النقل قبل إصدار التذكرة، فقد تكون مؤهلاً لسداد التكاليف من ستيلانتيس، وتُعالج المبالغ التي تسدد للتذكر بموجب المبادئ التوجيهية لوكالة الأمن الوطني، ويجب أن تكون لديك وثائق تشمل فاتورة الإصلاح، وإثبات الدفع، ووصفاً لمطالبات الإصلاح التي أجريت، ويجب أن يكون الإصلاح مطابقاً لنطاق التذكر (مثل استبدال الجسم الصمام أو تحديث البرامجيات ذات الصلة)

بعد الإصلاح: رصد نقلك

ويفيد معظم المالكين بأنه بعد تحديث البرامجيات أو استبدالها بجسد الصمامات، فإن شيروكي الكبير خاصتهم يتحول بشكل أكثر سلاسة، غير أن النقل قد يظل يُظهر الخيوط إلى أن تُعاد صياغة معايير التعلم التكيّفية، وهنا ما ينبغي توقعه وكيفية ضمان الموثوقية الطويلة الأجل:

فترة التعلم الإيجابي

وبعد تحديث البرامجيات أو استبدالها بجسد الصمامات، ستمر دائرة إدارة النقل عبر " 8220 " ؛ وتعلمها بالمرحلة 8221؛ وتحتاج عملية النقل إلى تعلم أسلوب القيادة الخاص بك - كيف تتسارع بشكل عدواني، عندما تتحول عادة إلى عكس مسارها، وما إلى ذلك. وخلال الـ 100 إلى 200 ميل، يمكن أن تلاحظوا حدوث تحولات أكثر صرامة أو تأخيرا، وهذا أمر طبيعي، وللتعجيل بالعملية، تؤدي مجموعة متنوعة من ظروف القيادة (الطريق السريع).

التغيرات المنتظمة في الذوبان والملفات

وحتى بعد إصلاح التذكرة، فإن الحفاظ على سوائل النقل النظيفة أمر حاسم، إذ أن انتقال السائل من طراز ZF 8HP يوصى بتغيير السائل بمقدار 000 60 ميل في الخدمة القاسية (التوقف والهبوط) و000 100 ميل في الخدمة العادية، غير أنه نظراً لقضايا التلوث المعروفة، فإن العديد من الميكانيكيين المستقلين يوصي بتغيير السائل والمرشيح كل 000 50 ميل، ويستخدمون دائماً مادة " Mopar 8 " و " 9 " Speed ATF " (ال " ، وهي مادة مكافئة 8:

مشاهدة عودة العصور

إذا تعرضت لنوبات قاسية أو تأخير في الإلتقاء أو الإنذار بعد الإصلاح، عودي إلى التجار فوراً، وبعض المركبات تحتاج إلى استبدال جسم صمام ثاني إذا كان الاستبدال الأول جزءاً من دفعة عيوب، وقد تشير المشاكل المستمرة إلى أن سائل النقل لم ينفجر بالكامل أو أن خطوط التبريد تحتوي على حطام، وفي هذه الحالة قد يكون من الضروري وجود دفء كامل في نقل الأمتعة وأجهزة التبريد الخارجية.

الآثار القانونية والمتعلقة بالسلامة

وقد يؤدي إخفاقات النقل إلى فقدان السيطرة على المركبات، لا سيما في الطرق السريعة أو عند الاندماج، وقد صنفت وكالة الأمن الوطني قضية نقل سيارة جيب غراند تشيروكي كعيب أمان لأن فقدان القدرة على القيادة غير المتوقع يزيد من خطر حدوث حادث، وينبغي للمالكين أن يعاملوا التذكرة على وجه الاستعجال، وإذا لم تتمكن الوكالة من القيام بعملية الإصلاح في غضون فترة معقولة (مثلاً، بسبب نقص في قطع الغيار)، فإنهم يطلبون من تاجر خدمات النقل مجاناً.

وبالنسبة للملاك الذين تعرضوا لحادثة تتعلق بفشل النقل، قد يكون الاتصال بمحامي ليمون أو محامي مسؤول عن المنتج مستصوبا، لا سيما إذا لم تقم الجهة المتاجرة بإصلاح التذكرة في الوقت المناسب.

الأسئلة المتكررة

كم يستغرق إصلاح جهاز الإرسال؟

ويستغرق تحديث البرامجيات ما بين 30 دقيقة وساعة واحدة، ويستغرق استبدال الجسم الصمام 3 إلى 4 ساعات، بما في ذلك اختبار الطرق، وإذا لزم استبدال البث الكامل، قد يستغرق ذلك يومين إلى ثلاثة أيام حسب توافر الأجزاء.

هل ستكلفني إصلاح التذكرة أي شيء؟

لا، جميع عمليات إصلاح أجهزة الأمن التابعة للشركة الوطنية للصحة والسلامة في الولايات المتحدة تتم بدون رسوم، بغض النظر عن المسافات أو الوضع الأمني.

هل يمكنني قيادة سيارة "الشيروكي" الكبرى قبل الإصلاح؟

لا يوصى بالنقل إذا كنت تعاني بالفعل من أعراض مثل فقدان السلطة، أو التسخين المفرط، أو التحول غير المتوقع، إذا كانت سيارتك تحت التذكر، ولكن ليس لديك أعراض، يمكنك أن تقودها بعناية إلى التجار، ولكن العيوب يمكن أن تظهر بدون إنذار، لذا فإن تحديد مواعيد الإصلاح في أقرب وقت ممكن هو الأفضل.

هل التذكرة تؤثر على الـ 4xe plug-in hybrid الكبير؟

رقم 2021+G-Cherokee 4xe uses a different transmission (ZF 8PHEV) and is not included in these recalls. Only gasoline-powered Grand Cherokees with the 845RE-8speed transmission are affected.

ماذا لو بعتُ (شيروكي) الكبير؟

تذكروا بالسيارة وليس المالك إذا بعتم شيروكي الكبير فلن يكون عليك فعل أي شيء لكن يمكنك تزويد المالك الجديد بمعلومات التذكير

خاتمة

وتذكرة نقل سيارة جيب غراند شيروك هي مسألة خطيرة أثرت على مئات الآلاف من المركبات، ويمكن أن يؤدي الجمع بين المعالم البرمجية والعيوب الميكانيكية في جسم الصمامات إلى تحول غير متوقع وفقدان في السلطة، مما يثير قلقاً شديداً في مجال السلامة، غير أن سبيل الانتصاف هو الصحيح: التحقق من هوية الضحية، وتحديد موعد مع تاجر جيب، والسماح لهم بإجراء الإصلاحات المجانية.