Understanding the Jeep Handiator Engine Recall

وقد قامت إدارة جيب غلاديس، التي استحدثت في عام ٢٠١٩ كحملة متوسطة الحجم مع حمض نووي معتمد على معلومات أساسية غير مباشرة، ببناء موالي في أوساط المحارم الخارجية والمغامرين المغمورين، حيث أن تركيبة هذه المركبات من القدرة على الاستدعاء بالزبائن والشاحنات قد تجعلها فريدة في السوق، ولكن مع وجود العديد من المركبات الحديثة، فإن التعقيدات التي تنطوي على مشاكل محتملة، حيث أن المحركات ذات الصلة بالحرك - ١٤ تؤثر على المضخة المحتملة)٢(.

وعندما تفشل مضخة الوقود، قد يعطل المحرك دون إنذار، أو قد يفقد الطاقة تدريجيا أثناء القيادة، ويعرض السيناريوهان مخاطر خطيرة على السلامة، لا سيما على الطرق السريعة، أو في حركة المرور الثقيلة، أو عندما يبحران في تضاريس شديدة حيث يكون للزخم والاستجابة للمحركات أهمية بالغة، ويتسبب فقدان الميسر لثقل الوقود الثقيل وضبطه خارج الطرق في فقدان المحركات المحركات المفاجئة في عدم إعداد وثائق الضخات.

ويؤثر هذا التذكير على ما يقدر بـ 000 38 مركبة من مركبات المصارعة في الولايات المتحدة، إلى جانب بعض نماذج جيب ورانغلر التي تتقاسم نفس الطاقية، وتراوحت تواريخ البناء المتأثرة بين حزيران/يونيه 2020 وتشرين الأول/أكتوبر 2022، ولا سيما بالنسبة للمركبات المزودة بمحرك حراري محدد بـ 3.0 ليرة إيكوزل، على أن أصحاب مركبات العجلات المزودة بالغازولين (3.6 لنجم V6) ينبغي أن يلاحظوا أن هذه التذكرة المحددة لا تنطبق عليهم.

وفيما عدا مسألة مضخات الوقود، كانت هناك شواغل إضافية تتعلق بالمحركات أدت إلى إجراءات خدمة أصغر، فعلى سبيل المثال، شهد نحو ٢٠٢٠-٢٠٢١ من المصارعين الذين لديهم محرك ٣,٦ لام حالة صمامات مأخوذة من الكربون يمكن أن تسبب في حدوث خطأ فادح وخطأ في إطلاق النار وانخفاض في اقتصاد الوقود، وفي حين أن هذا لم يكن دائماً تذكرا رسمياً، فقد أدى إلى توسيع نطاق التغطية أو تحديثات المتاجرين بالنسبة للوحدات المتضررة.

كيف تحقق إذا كان جيب جلاديتور الخاص بك هو المصاب

إن التحقق من التذكرة المفتوحة على محرك جيب هو عملية مباشرة، ولكنه يتطلب الاهتمام بالتفاصيل، رقم تحديد المركبات هو مفتاح فتح نتائج التذكير الدقيقة، فرقم المصارعة الخاص بك هو رمز ألفيوميكري من 17 سمة يحمل بيانات التصنيع، بما في ذلك السنة النموذجية، ومصنع التجميع، وخيارات محددة، وهو فريد من نوعه بالنسبة لسيارتك، وهو السبيل الوحيد لتأكيد ما إذا كان المضخة هو الرافع.

موقع ضحيتك

ويمكن لمعظم السائقين أن يجدوا شبكة معلومات الهوية الشخصية على لوحة معدنية مرئية من خلال لوحة المفاتيح الجانبية للسائق، ويمكن أيضا طباعتها على ملصق داخل ممر الباب الجانبي للسائق، أسفل ممر الباب، وفي غلاديتور ٢٠٢٠-٢٠٢٣، تخزن شبكة معلومات الاتصال في نظام تسجيل المركبات أو سجلها في قائمة معلومات المركبات.

استخدام أدوات البحث الرسمية

وتتمثل أكثر الطرق الموثوقة للتحقق من التذكير في موقع شركة جيب التجارية أو صفحة البحث عن التذكير التابعة لوكالة الأمن الوطني في جيب (Jeep.com/recalls) في وجود أداة مخصصة للبحث عن التذكير حيث يمكنك الدخول إلى شبكة معلوماتك الشخصية ورؤية أي حملات أمان مفتوحة على الفور، ويُعرض موقع الشبكة (nhtsa.gov/recalls) نفس المهمة، ويمكن أن يُحدَّث كلاً من الأدوات الأخرى غير المُكَة.

اتصل بمحلك المحلي

وإذا كنت تفضل التفاعل الشخصي، يمكنك الاتصال بأي إدارة لخدمات شركة جيب، وتزويدها بشبكة معلوماتك الشخصية، وطلب منها إجراء فحص للتذكر، ويمكن للمتعاملين الوصول إلى قاعدة البيانات نفسها، ويمكنهم أيضا أن يبلغوك عن حملات الخدمات المعلقة أو نشرات الخدمات التقنية التي قد لا تكون كاملة التذكير ولكنها لا تزال توصي بإصلاحها، مع عدم استجابة جميع التجار على قدم المساواة؛ وإذا واجهتم التراجع، حاولوا القيام بتجارة مختلفة أو استخدمتوا الأدوات الإلكترونية.

وبعد دخول نظام المعلومات الخاص بك، إذا تبين أن مصارعكم جزء من تذكرة مضخة الوقود (الرقم 23V-148 أو ما شابهه)، اتخذ إجراءات فورية، وحتى إذا لم تكن قد تعرضت لأي أعراض، فإن الإصلاح وقائي وينبغي أن يتم في أقرب وقت ممكن، ويسدي المجلس الوطني للاستقلال التام من أجل النقل إلى الأسواق إلى مكان آخر، ويشير إلى أن الملاك يحددون مواعيد تعيينهم في الخدمة على الفور، مع احتمال حدوث زيادات في المسافات، والوقت.

ما الذي يتوقعه خلال عملية ريكال

عندما تحضرين مصارع جيب الخاص بك إلى تاجر مرخص له لإصلاح المحركات، تتبع العملية بروتوكولا منظما مصمما لضمان السلامة والامتثال، فهم ما يحدث في كل خطوة يمكن أن يقلل من القلق ويساعدك على التخطيط وفقا لذلك.

التفتيش والتحقق

وعند وصولها، سيؤكد مستشار الخدمة على شبكة معلوماتكم الشخصية ويستعرضها بوثائق التذكير، ثم يقوم التقني بفحص المركبة للتحقق من أن مضخة الوقود من دفعة مشتبه فيها، وأنه لم يجر أي إصلاح سابق، وهذا يشمل عادة التحقق من عدد مضخات الوقود ورمز التاريخ، الذي قد يكون مرئيا في مساكن المضخات أو مسجلا في تاريخ خدمة المركبات، وإذا لم يكن لدى جلاديكم بالفعل مضخة وقود أخرى قد استبدلت.

الإصلاح أو الاستبدال

وبالنسبة لغالبية المركبات المتضررة، فإن الإصلاح ينطوي على استبدال وحدة مضخات الوقود المنخفضة الضغط داخل خزان الوقود، وهذا عمل كثيف العمالة لأن التقنيين يجب عليهم إزالة خزان الوقود (أو الوصول إليه من خلال فريق الخدمات) لاستخراج مضخات المضخات، وفي حين أن خزان الوقود مفتوح، فإن التاجر قد يفتش أيضا وحدة مرسل الوقود وينظف أي حطام، وفي الحالات النادرة التي يكون فيها المضخة قد أخفقت بالفعل، فإن عناصر إضافية مثل جهاز الفرزة أو التحكم في الوقود.

الإطار الزمني والشدولنج

ويستغرق متوسط الإصلاح حوالي ساعتين إلى أربع ساعات، تبعاً لعبء عمل المتاجر وخبرة التقنيين، ولكن الجدول الزمني يمكن أن يكون صعباً، لأن تذكرة مضخة الوقود تؤثر على عشرات الآلاف من المصارعين والمروجين، قد يختبر بعض التجار رواد على وحدات مضخة بديلة، ويحتاجون إلى المصنعين أن يكون لديهم أجزاء متاحة في غضون فترة معقولة، ولكن خلال فترات الذروة، فإن الانتظارات التي تستغرقها بضعة أسابيع ليست صحيحة.

مركبات القروض واسترداد الإيجار

(جيب) وشركة (ستيلانتيز) الأم عموماً، تقدم مركبات للمعارين لاستصلاحات التذكر التي تتطلب وقتاً طويلاً، غير أن هذا غير مضمون، وتختلف السياسات حسب التاجر، كما أن بعض التجار يقدمون إيجارات مجانية من خلال قسم الخدمات، بينما يطلب الآخرون منكم الانتظار، وإذا كان وجود مركبة أثناء الإصلاح أمر أساسي (مثلاً للعمل)، فإنهم يتواصلون بوضوح في وقت الجدول الزمني (الرقم 837).

التغطية بعد الإعادة

وبعد الإصلاح، ينبغي إعادة مضخة الوقود البديلة إلى حالة التشغيل الكاملة، وتأتي مضخة الوقود البديلة برخصة تصنيع تبلغ ١٢ شهرا أو ٠٠٠ ١٢ ميل، أيهما يأتي أولا، وبالتالي فإن أي فشل في قطع الغيار خلال تلك الفترة مشمول به، والاحتفاظ بوثائق التصليح مع سجلات المركبات الخاصة بك، ويمكن أيضا الإشارة إليها في نظام التاجر للاطلاع عليها مستقبلا.

المعلومات المتعلقة بالمستقبل

لا توجد وسيلة محصنة للتذكير، ولا استثناء للمصارعة، فالاستمرار في الاستدعاء هو أفضل وسيلة لحماية سلامتك واستثمارك، وهنا توجد استراتيجيات ملموسة لضمان عدم تفويت أي عمل هام للسلامة.

سجل إنذارات شركة نهاشتا

وتقدم الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة خدمة مجانية للإخطار بالبريد الإلكتروني للسيارات، ويمكنكم التسجيل في سيارة أكثر أماناً.

إخطارات المصانع الصالحة

ويرسل جيب وستلانتيز رسائل تذكيرية إلى عنوان مالك السيارة المسجل في ملفه، وإذا تحركت أو اشتريت مؤخراً من المركبة الثانية، فإنكم تستكملون عنوانكم مع موقعكم المحلي DMV ومع جيب عبر موقعهم الشبكي أو خدمة العملاء، ويمكنكم أيضاً أن توقعوا على الإخطارات الإلكترونية من خلال جهاز جيب (المتاح على أندرويد والجهاز الكهربائي) أو عن طريق إنشاء حساب على بوابة مالك البريد " Mopar " .

أخبار وملتقىات متابعة

While official alerts are the gold standard, they sometimes lag behind news reports. Reputable automotive websites like Car and Driver and ]MotorTrend frequently cover major recalls as they break. Jeep-specific forums, such as Jeep Handiator discussions or JL host Wangle

فحوصات الركاز السنوية

اجعل من المعتاد إجراء فحص على التذكرة على شبكة الإنترنت مرة واحدة على الأقل في السنة، وضبط رسالة تذكيرية متكررة في نفس الوقت تقوم بأعمال الصيانة الروتينية مثل تغيرات النفط، ولا تستغرق الأدوات على الإنترنت سوى 30 ثانية لاستخدامها، وسلم العقل يستحق الجهد، وإذا تبين أن هناك تذكرة تفيد بأنكم قد أصلحت بالفعل، فلا ضرر قد حدث؛ وإذا كان جديدا، يمكنك التصدي له على الفور.

اعتبارات إضافية لمالكي المصارعة

فالتذكير ليس سوى جزء واحد من الصورة الأوسع للملكية، وقد كان لدى شركة جيب غلاديس، ولا سيما نماذج الفترة 2021-2023، عدة إجراءات أخرى جديرة بالملاحظة ينبغي أن يعلم بها المالكون، ويمكن فهم هذه الإجراءات أن يساعدكم على تجنب الإزعاج غير الضروري والحفاظ على قيمة إعادة بيع شاحنتكم.

Other recalls to Be aware of

وبالإضافة إلى التذكير بمحطة الوقود ذات الصلة بالمحركات، فقد واجه المصارع تنبيهاً إلى مسائل مثل الاحتفاظ بسرقة الأكسل الخلفية (2020) نموذجاً)، والفصل المشترك بين كرة المحركات (2021 نموذجاً)، وفشل الممسحات الريحية (2022 نموذجاً)، ورغم أن هذه التذكيرات لا تتصل مباشرة بالمحرك، فإنها تؤثر أيضاً على قابلية التنقية والسلامة، كما أن التذكير بجميع الحملات - وليس فقط أكثر التقارير التي تنشرها.

الأثر على القيمة العقارية

ويمكن أن تعاني مركبة ذات ذخيرة معلّقة من انخفاض قيمة إعادة البيع، إذ أن المشترين كثيرا ما يحذرون من عيوب السلامة، وعلى العكس من ذلك، فإن المصارع الذي يتذكر تاريخه أو تاريخه النظيف الذي قد يكون فيه كل شيء قد حصل على سعر أعلى في السوق المستخدمة، وإذا كنت تخطط لبيع أو تجارة في مجمّعكم في المستقبل، فإن الاحتفاظ برهان على إتمام عملية الاستكمال أمر حكيم، إذ تشير العديد من الأسواق الإلكترونية مثل كارفاكس إلى أن التقارير المتعلقة بالتاريخ قد تكون متاحة.

اعتبارات الحرب

وتُعتبر عمليات الإصلاح بالمكوس مجانية دائماً، بغض النظر عما إذا كانت المركبة لا تزال خاضعة لمذكرة المصانع الأصلية، وحتى إذا كان صاحب المجد غير مؤمن، فإن الصانع ملزم بإصلاح عيوب الأمان دون مقابل، ولكن إذا كان لديك ضمان بعد السوق، قد يتطلب إجراء التذكير المفتوح للحفاظ على التغطية بالعناصر ذات الصلة، وقراءة عقد الضمان الخاص بك بعناية والامتثال لجميع توصيات التذكير لتجنب رفض المطالبات فيما بعد.

تكلفة إغفال ريكال

ويختار بعض المالكين عدم إجراء إصلاحات لأنهم لم يروا أعراضاً، وهذه قمار، وإذا فشلت مضخة الوقود أثناء قيامكم بشق مقطورة على طريق جبلي، فإن العواقب قد تكون كارثية، علاوة على أنه إذا تم إهمال التذكر، وإذا ما تسببت المركبة في حادث، فإن المسؤولية قد تكثفت، ولا تفرض شركة جيب وشركة NHTSA عقوبات على التذكير غير المعالج، ولكن خطر السلامة لا يزال حقيقياً جداً.

خاتمة

إن محرك جيب غلاديس هو الذي يتذكر، على وجه التحديد، مسألة مضخات الوقود التي تؤثر على نماذج الديزل من السنوات النموذجية ٢٠٢١-٢٠٢٣، مسألة خطيرة تتعلق بالسلامة ينبغي أن يعالجها كل مالك دون تأخير، وبفحص شبكة معلوماتكم الشخصية من خلال القنوات الرسمية، وبوضع جدول زمني لتصليح حر، وبقاءكم على علم بالحملات المقبلة، تساعدون على ضمان بقاء متعهدكم شريكاً موثوقاً به للعمل والمغامرة.