وقد كانت شركة جيب غراند تشيروكي منذ فترة طويلة من الزعامة في الجزء الأوسط من السيارة، وهي مزودة بقدرتها على الخروج من الطرق، والربط الجريء، والوضع المريح داخل البلد، غير أنها، شأنها شأن أي مركبة منتجة جماعيا، تراكمت عددا من التذكير بحياة إنتاجها، أما بالنسبة للمتسوقين المثقفين في مجال السلامة، فهموا كيف تُحدث مقارنة تاريخية شركة " شيروف " على المنافسين الرئيسيين.

:: تذكر المركبات وكيفية قياسها

ويصدر التذكير عندما يقرر المصنّع أو الهيئة الوطنية للصحة والسلامة أن مركبة أو عنصر يشكل خطراً غير معقول على السلامة أو يفشل في استيفاء معايير السلامة الاتحادية، ويمكن أن ينطوي على عيوب ميكانيكية أو خلل إلكتروني أو ضعف هيكلي أو حتى أخطاء في البرامج، ولمقارنة سجلات السلامة بصورة مجدية، يجب أن ننظر إلى أبعد من العدد الخام للتذكير وأن ننظر في عوامل مثل العدد الإجمالي للمركبات المتأثرة، وخطورة نموذج الأمان،

وتحتفظ الوكالة الوطنية للاستقلال التام لأنشطتها بقاعدة بيانات عامة لجميع التذكير بالسلامة، وتجمع مواقع المستهلكين هذه المواد إلى لوحات مستعملة سهلة الاستعمال، وعند تقييمها للشيروكي الكبير للجيب ضد منافسيه، سنشير إلى بيانات من السنوات النموذجية 2014 إلى 2025، مع التركيز على أكثر الحملات شيوعا وتأثيرا، ومن المهم الإشارة إلى أن عددا كبيرا من التذكير قد يشير إلى منتج مستجيب يعالج بسرعة المسائل، ولكنه يمكن أن يعكس أيضا وجود عيوب أقل.

تاريخ مطاردة سيارة جيب غراند شيروك: نظرة مفصلة

وقد تعرضت منطقة جيب غراند تشيروكي لعشرات من حملات الاستدعاء على مدى عمرها، وفيما يلي بعض أهم وذكارات بعيدة المدى في السنوات النموذجية الأخيرة:

  • 2014 السنة النموذجية - تسرب خزان الوقود وبخار الوقود: ] احتمال تعرضه لخطر الحريق بسبب خزان وقود يمكن أن يوضع في صدع خلفية، وقد أثر هذا التذكر على أكثر من 000 170 مركبة.
  • ]2015 نموذج السنة - يمكن لمفاتيح الإشعال أن تطفئ المحرك: عيب قد يتسبب في توقف المحرك بصورة غير متوقعة، وزيادة مخاطر التحطم.
  • ]2018 نموذجيا - يمكن أن تكسر وصلة ربطة القدم الخلفية: ][ يمكن أن يؤدي عيب التصنيع في التعليق الخلفي إلى فقدان السيطرة على المركبات، وهذا التذكير يغطي حوالي 000 240 من الشيروكيات الكبرى ودودج دورانغوس.
  • ]2021 السنة النموذجية - إخفاق مضخات النفط المحرك: ] يمكن أن تؤدي قضايا مضخات النفط إلى أضرار في المحرك وإلى إمكانية التماثيل.
  • ]2023سنة نموذجية - فقدان القدرة على توجيه المساعدة: ][ قد يؤدي خطأ في البرامجيات في نظام توجيه الطاقة الكهربائية إلى جعل التوجيه ثقيلا، ولا سيما في السرعة المنخفضة.
  • ]2024 - 2025 سنة نموذجية - عطل في المصابيح التحذيرية: ] A wiring issue in the driver’s seat belt buckle could cause the airbag warning light to illuminate and, in some cases, prevent the side airbag from deploying. Roughly 12,000 vehicles impacted.

وتوضح هذه الحملات مجموعة من المسائل من عدم الازعاج البسيط )الأضواء التحذيرية( إلى مخاطر السلامة الخطيرة )فقدان التسربات في التوجيه أو الوقود( وقد استقطبت تواتر التذكير - ولا سيما تلك التي تنطوي على عناصر أساسية في الدافع والتعليق - من دعاة السلامة.

Competitor Recall Comparisons: How the Grand Cherokee Stacks Up

ولإجراء مقارنة عادلة، ندرس سجلات التذكير الخاصة بستة منافسين رئيسيين في منطقة شيروكي الكبرى، وتستمد البيانات من ملفات وكالة الأمن الوطني ونشرات خدمات الصانعين، وتشير جميع هذه الأرقام إلى الحملات التي أُعلن عنها بين عامي 2014 و 2025.

فورد مستكشف

وقد شهد مستكشف فورد، وهو معرض شعبي آخر للسيارات فوق الكبريت، عدداً معتدلاً من التذكير، وتشمل الحملات البارزة ما يلي:

  • 2016 السنة النموذجية - مفرزة الذراع الجانبية المعلّقة: ] يمكن أن تتسبب في انخفاض استقرار المناولة.
  • 2020-2022 سنة نموذجية - خطر حرائق المقصورة المحركة: ] A short circuit in the motor wiring package could lead to a fire even when the vehicle is turned off. This recall covered more than 620,000 vehicles across multiple Ford models, including the Explorer.
  • ]2024 نموذج السنة - لا يجوز أن ينشر حقائب الهواء على جانب السائق: ][ خطأ في البرمجيات في وحدة استشعار التحطم، وأشار نحو 000 25 مستكشف.

ويقل عدد التذكير الذي يقوم به المستكشف (10 حملات من عام 2014 إلى عام 2025) انخفاضا طفيفا عن حملات الشيروكي الكبرى (13 حملة) خلال الفترة نفسها، ولكن نطاق التذكرة بالحريقة لعام 2020 - 2022 أوسع بكثير، مما يؤثر على مئات الآلاف من الوحدات الإضافية التي تتجاوز المستكشف وحده.

Toyota 4Runner

وتتمتع شركة تويوتا 4رونر بسمعة تحملها، ولكنها ليست مناعة للتذكير بها، وتشمل التذكير الرئيسي ما يلي:

  • 2015 النموذج العام - تمزق حقائب الهواة المسافرين: ] جزء من كيس تاكاتا الجوي الضخم الذي يؤثر على ملايين المركبات على الصعيد العالمي.
  • ]2018 - 20 سنة نموذجية - قد تفشل مضخة الوقود: ] يمكن لمضخة وقود ذات ضغط عال معيبة أن تسبب توقف المحرك دون إنذار.
  • 2023نموذجياً - يمكن أن يغلق مخزن حزام الأمان بشكل غير سليم: ] يمكن أن يمنع حزام الأمان من القفل في حادث تحطم.

أما عدد التذكير الذي يُعدّه 4رونر (7 حملات) فهو أقل من عدد الشيروكيات الكبرى، ولا يشمل أي مسائل تتعلق بالذراع المؤقت أو الفشل في التعليق، غير أن التذكيرين بالتكاتا ومضخة الوقود هما على نطاق الصناعة وليسا فريدين بالنسبة إلى تيوتا.

مضيق شيفروليت

ممر الـ "شيفروليت" ، ثلاثه أرباع السيارات كان لديه سجل أمان مختلط

  • 2017 نموذجيا - قد يفشل مخزن حزام الأمان الخلفي: ] يمكن أن يمنع الحزام من القفل في حادث تحطم، ويزيد من خطر الإصابة.
  • 2021 - 2022 سنة نموذجية - قد لا يفصل بدالة براك تماما: ] A design issue in the brake booster could cause extended stop distances. Over 110,000 Traverse vehicles recalled.
  • 2024 نموذج السنة - قد يسبب تسرب سوائل نقل الانبعاثات حريقا: ] يمكن لسدّل مبردات زيت الانتقال المجهزة بطريقة سيئة أن يتسرب إلى مكونات العادم الساخنة، وقد أثر هذا التذكير على نحو 000 25 وحدة.

وقد كان هذا المسار موضوع 15 حملة استرجاع بين عامي 2014 و 2025 - أي أكثر قليلا من منطقة شيروكي الكبرى، حيث أن خطورة قضايا المكابح وإطفاء الإرسال تجعل من المحار على قدم المساواة مع منطقة شيروكي الكبرى من حيث المخاطر العامة المتعلقة بالتذكر.

نيسان باثاندر

واجه (نيسان باثفيندر) عدة ذكّرات بارزة:

  • 2016 نموذج السنة - يمكن أن يؤدي استمرار التحول المتغير إلى تعجيل غير مقصود: ] يمكن أن يؤدي خطأ البرامجيات إلى منع انتقال الـ CVT إلى العوالق عندما يطبق المكابح، مما يؤدي إلى احتمال حدوث سباق تدحرج.
  • 2019 - 20 سنة نموذجية - تسرب خزان الوقود بسبب اللحام غير السليم: ] يمكن أن يزيد التسرب من خطر الحريق، وقد تأثر نحو 000 25 مركبة.
  • 2022 نموذجيا - يمكن أن يفصل الربيع المعلق من الخلف: ] يمكن أن يؤثر على مواءمة المركبات ومناولتها.

وقد قامت منظمة باثفيندر بتسع حملات استرجاع، أقل من الحملة الكبرى، وكانت قضية CVT لعام 2016 مثيرة للقلق بوجه خاص لأنها تنطوي على حركة غير مقصودة، ولكن العدد الإجمالي للمركبات المتأثرة منخفض نسبيا بالمقارنة مع تعليق شركة " غراند تشيروكي " الذي لمس قرابة ربع مليون وحدة.

هوندا رائدة

كان رائد هوندا تاريخيا واحدا من أكثر المركبات الثلاثة الرؤوس التي يمكن الاعتماد عليها، وتشمل سجلاته التذكيرية ما يلي:

  • 2016 السنة النموذجية - فشل في استخدام الباب: ] قد لا يغلق الباب بشكل سليم أو يمكن أن يفتح أثناء القيادة.
  • 2020-2021 سنة نموذجية - إخفاق مضخات الوقود (مثل مسألة المضخات على نطاق الصناعة مثل Toyota): ] Over 600,000 Honda vehicles recalled, including the Pilot.
  • 2023 model year - Incorrect axle nut torque:] could lead to wheel detachment and loss of control. Around 8,000 Pilots recalled.

وقد شهدت الطيار 8 حملات استرجاع، ولا سيما أقل من الحملة الكبرى، ولم يتضمن أي من هذه الحملات أي منها فقدان توجيهي أو انقطاع عن العمل.

كيا تيلورايد

وقد تراكمت بالفعل في كيا تيلورايد، وهي مدخل جديد (أُطلق عام 2020)، بضعة إشارات هامة إلى ما يلي:

  • 2020-2021 سنة نموذجية - خطر حرائق المقصورة المحركة: ] بسبب دائرة قصيرة في وحدة الستار الجانبي لقطعة الهواء.
  • 2022 - - 2023 نموذجيا - يمكن أن يُسخّر جهاز تعقب النفايات أكثر من اللازم: ] يمكن أن يسبب حريقا أثناء القصف.
  • ]2024 السنة النموذجية - قد يكون باب الانزلاق الكهربائي قريبا بصورة غير متوقعة: ](FLT:1][ عدد برامجيات، وقد ذكر ما يقرب من ٠٠٠ ٥ من الرحل.

ومع قيام ٦ حملات استرجاع في ست سنوات نموذجية فقط، فإن كثافة الاستدعاء في تيلوريد أعلى من الكثافة الكبرى للشيروكي، ولكن العدد المطلق لا يزال منخفضا نسبيا، والتذكرة بمخاطر الحريق هي أخطر التذكير.

تحليل اتجاهات الاحتكاك: التردد، والدرجة، والتقديرات المتعلقة بالسلامة

ولإجراء مقارنة مستنيرة، نحتاج إلى تحليل البيانات بما يتجاوز العدات البسيطة، ويوجز الجدول التالي القياسات الرئيسية لكل مركبة من طراز SUV استنادا إلى السنوات النموذجية 2014-2025:

Note:] Recall count]] includes only safety campaigns listed in the NHTSA database. Vehicles affected is approximate and may overlap with other models in shared recalls [FLH period:6]

  • Jeep Grand Cherokee:] 13حملة تذكارية، 000 640 مركبة متأثرة مباشرة (باستثناء المنهاج المشترك) المتوسط العام لأربعة نجوم (حوالي 5 نجوم).
  • Ford Explorer:] 10حملات تذكارية، 000 770 مركبة متأثرة (بما في ذلك التذكر المشترك بالنيران)، المتوسط العام لأربعة نجوم.
  • Toyota 4Runner:] 7حملات تذكارية، حوالي 2.7 مليون مركبة متضررة (بسبب مضخة وقود على نطاق الصناعة، وتذكير تاكاتا)، متوسط إجمالي قدره 4 نجوم.
  • Chevrolet Traverse:] 15حملة تذكارية، 000 200 مركبة متأثرة، متوسط إجمالي قدره 4 نجوم.
  • Nissan Pathfinder:] 9حملات تذكارية، 000 110 مركبة متأثرة، متوسط إجمالي قدره 4 نجوم.
  • Honda Pilot:] 8حملات تذكارية، ~3.9 مليون مركبة متضررة (مضخة الشاشة والوقود البابية)، المتوسط العام لخمسة نجوم.
  • Kia Telluride:] 6حملات تذكارية، 000 877 مركبة متأثرة، متوسط إجمالي 5 نجوم.

تقييم الشدة

وتذكر شركة " غراند تشيروكي " ، بعد أن نظرت إلى ما بعد العد، كثيرا ما تنطوي على نظم حرجة: التعليق، وتوريد الوقود، والتوجيه، وتذكر أن تذكرة وقف إطلاق النار لعام ٢٠١٨ )٠٠٠ ٢٤٠ مركبة( هي من أكبر وأخطر القضايا المتعلقة بعدم إطلاق النار، وعلى النقيض من ذلك، فإن الإشارة إلى شركة هوندا الرائدة تؤثر أساسا على مواد التصالح )الطرقات البابية، ومضخات الوقود( أو التي تقل فيها المخاطرة عموما.

وعند النظر في في المائة من السنوات النموذجية المتأثرة ، فإن للشيروكي الكبرى تذكرة واحدة على الأقل في 8 من 12 سنة نموذجية (67 في المائة)، في حين تشير الطيار الأوندا إلى 5 سنوات من 12 سنة (42 في المائة). وتشير عروض تيوتا 4 إلى 4 أرونر في 4 من 12 سنة (3 في المائة)، ولكن أيضاً، يرتبط الكثيرون بقضايا الموردين بدلاً من تواتا.

الأثر على مفهوم المستهلك وقيمة إعادة البيع

ويمكن أن تؤدي التذكير بالسلامة إلى تقويض ثقة المستهلك وتؤثر على قيم إعادة البيع، ووفقاً للبحوث التي تجريها شركة iSeeCars و CarMax، فإن المركبات ذات التردد العالي من التذكير الشديد كثيراً ما تشهد انخفاضاً بنسبة تتراوح بين 5 و10 في المائة في السوق المستخدمة مقارنة بالنماذج التي لها سجلات نظيفة، أما بالنسبة لشركة جيب غراند تشيروكي فقد كانت السمعة المميزة للموثوقية متباينة؛ أما الرافعات المتحركة من خارج الطرق وخيارات القوية فلا تزال تجتجذبة إلى المشترين، ولكن تاريخ الافتراضي هو العامل الرابع.

كما أن الوقت اللازم لاستجابة المصنعين مهم أيضا، فقد انتُقدت شركة جيب ووالدي ستيلانتيس بسبب بطء معدلات الاستدعاء في بعض الحالات، فعلى سبيل المثال، واجهت عملية التذكر في عام 2018 نقصا في قطع الغيار أدى إلى تأخير الإصلاح بالنسبة لكثير من المالكين، وسجلت فورد وهندوراس بشكل أفضل على معدلات الإنجاز الخاصة بوكالة الأمن الوطني، مما يمكن أن يخفف من الأضرار التي لحقت بالسمعة طويلة الأجل.

تقييمات السلامة والأداء الطفح الحقيقي في العالم

وتاريخ الاسترداد هو جزء واحد فقط من أحجية الأمان، وقد اختبرت جميع هذه المركبات بواسطة وكالة الأمن الوطني ومعهد التأمين لسلامة الطرق السريعة (IIHS).

ومن المهم ملاحظة أن المركبة يمكن أن يكون لها تقدير جيد لتجربة التحطم، ولكن لا يزال خاضعا للتذكير بالعناصر التي لا تجتاز ظروف الاختبار، فعلى سبيل المثال، كشف تعليق السفينة في عهد شيروكي عن نقطة ضعف لم يكن يمكن أن تُمسك نتيجة اختبارات التحطم الموحدة، ولكن في حالة حدوث تأثير جانبي أو جبهي على المركبة بشكل كاف، وبالمثل، فإن خطر حريق فوردر لا يتعلق بصلاحية التحطم.

ما الذي يجب أن ينظر فيه المشترين؟

الأولوية في مجال شدة وحب الركب

وعند مقارنة الشيروكي الكبير للشركة بمنافسيها، ينبغي للمشترين أن يثقلوا خطورة التذكير، والتذكرة المتعلقة بمسألة غير حرجة (مثل تحديث البرمجيات لنظام التطعيم) أقل تتعلق بواحدة تؤثر على أجهزة التوجيه أو الفرامل أو الوقود، أما شركة " غراند تشيروكي " فتتراوح نسبة كبيرة بين التذكير بشركة هوندا الرائدة أو شركة تويوتا 4 - رونر.

تحقق من إنجاز عملية الشراء قبل الشراء

وبالنسبة للمركبات المستعملة، يمكن التحقق من أن جميع التذكير قد تم، ويمكن لأداة البحث الخاصة بالشبكة الوطنية للاستخبارات الجوية (المتاحة في نهتسا.غوف/الrecalls) أن تبين ما إذا كان نموذج كبير أو منافس محدد قد فتح باب التذكير، وسيؤدي العديد من التجار إلى إصلاح التذكير مجانا حتى لو لم تشتر السيارة هناك.

النظر في إجراء تغييرات في السنة النموذجية

ففي السنوات النموذجية اللاحقة كثيرا ما تتضمن حلولا للمشاكل السابقة، فعلى سبيل المثال، فإن نماذج جيب غراند تشيروكي لعام 2023 - 2025 أقل بكثير من التذكير بأدنى جيل في عام 2014 - 2018، وبالمثل، تناول نهضة فورد فوركر لعام 2023 العديد من قضايا الأسلاك والبرامجيات التي عانيت منها السنوات السابقة، وينبغي أن تستهدف المشترين الذين يبحثون عن أدنى خطر التذكر آخر السنوات النموذجية بسجل نظيف.

الخلاصة: مكان شيروكي الكبير في مأهولة الأمان

إن سجل التذكير الكبير في جيب شيروكي هو أكثر اتساعا من سجل الموثوقية العالية مثل رائدة هوندا وتويوتا 4رونر، ولكنه ليس أسوأ بكثير من مضيق شيفروليت أو مستكشف فورد، فالشخصية الرئيسية هي طبيعة الشيروكي الكبير: إذ أنها تنطوي على عناصر هيكلية وخطية للسلامة على أساس أعلى من بعض النماذج المتنافسة.

وبالنسبة للمشتري الذي يركز على السلامة، فإن الطيارين الأندا وكيا تيويرايد يقدمان حاليا أفضل مزيج من درجات الاختبار العالية للصدمات، والتذكير الأقل حدة، ورد الصانع القوي، ولا يزال اليونيور 4 خيارا صلبا إذا كان الموثوقية هي الشاغل الأول، على الرغم من من من منبره القديم، ولا يزال الشيروكي الكبير خيارا قابلا للبقاء - وخاصة بالنسبة لمن يحتاجون إلى قدرتهم على التمويه ومؤهلات المأخوذة - شريطة أن يكون كل عمل مكتمل ومرتبة على نحو طفيف.

وفي نهاية المطاف، لا توجد مركبة مثالية، وسيكون لأي مركبة جديدة من طراز SUV على الأقل تاريخاً من التذكير، وباستخدام قاعدة بيانات الوكالة الوطنية للاستقلال التام من أجل التنمية البشرية، وقراءة وصفات التذكر، وفهم الفرق بين العيوب الثانوية والعيوب الرئيسية، يمكن للمستهلكين اتخاذ قرار مستنير يوازن بين الأداء والسلامة وسلام العقل.

For further research, consult the official NHTSA recalls page, IIHS vehicle ratings], and manufacturer recall gates such as Jeep’s recall lookup and