¿Qué son los recuerdos de garantía?

Un recuerdo es emitido por un fabricante de vehículos cuando se descubre un defecto de seguridad o incumplimiento de las normas federales de seguridad. Estos defectos pueden surgir en cualquier componente, desde airbags y frenos a sistemas eléctricos y partes estructurales. Cuando se anuncia un retiro, el fabricante debe notificar a todos los propietarios registrados y proporcionar un remedio sin costo al propietario.

Los recuerdos no son los mismos que las reparaciones de garantía rutinarias. Mientras las reparaciones de garantía abordan los fallos que ocurren durante el uso normal, los recuerdos son específicamente para defectos relacionados con la seguridad que podrían conducir a accidentes, lesiones o violaciones regulatorias. Administración Nacional de Seguridad del Tráfico (NHTSA) supervisa los procesos de revocación en los Estados Unidos y mantiene una base pública para comprobar los reembolsos por Número de identificación del vehículo.

Para los propietarios de Jeep Compass, los recuerdos pueden afectar todo desde el rendimiento de transmisión hasta el despliegue de airbag. Entendiendo cómo estos recuerdos interactúan con su cobertura de garantía existente es esencial para mantener tanto el valor como la seguridad de su vehículo.

Safety Recalls vs. Service Campaigns

Antes de sumergirse en cómo los recuerdos afectan su garantía, ella misma representa#8217; es importante distinguir entre un recuerdo formal de seguridad y una campaña de servicio o un boletín de servicio técnico (TSB).

  • ]Recuerdo de seguridad: Involucre un defecto que plantea un riesgo de ocupación de la seguridad o viola un estándar de seguridad del vehículo automotor federal. Las reparaciones son obligatorias y deben realizarse de forma gratuita al propietario, independientemente del kilometraje o edad del vehículo.
  • Campañas de servicio (TSBs):] Se ha publicado para abordar cuestiones de seguridad, como fallos de software, ruidos o problemas cosméticos menores, que pueden ser cubiertos bajo garantía dependiendo del vehículo de venta#8217; edad y kilometraje, pero no son obligatorios.

Debido a que el Jeep Compass ha estado sujeto a múltiples recordatorios durante sus años de producción, los propietarios deben revisar cada aviso cuidadosamente para determinar si es un recuerdo de seguridad o una acción voluntaria de servicio. Sólo la seguridad recuerda extender automáticamente reparaciones gratuitas a todos los vehículos afectados.

Común Jeep Compass Recuerda por Año Modelo

Stellantis (antes Fiat Chrysler Automobiles) ha emitido varios notables recuerdos para la Compass de Jeep. A continuación se encuentra un desglose de los recuerdos más significativos, agrupados por año modelo. Esta lista no es exhaustiva, sino que ilustra la gama de cuestiones que han afectado a la Compas.

2017–2019 Jeep Compass

  • Electrohydraulic Power Steering (EPS) Pérdida:] Un problema de software podría causar pérdida temporal de asistencia de dirección eléctrica, aumentando el riesgo de un fallo. Los distribuidores actualizaron el software del módulo EPS de forma gratuita.
  • Desactivación del Shifter de Transmisión: La transmisión puede indicar que el vehículo está en “Park” cuando no lo está, permitiendo que el vehículo se desplace. Esto requiere una actualización del software al módulo de control de transmisión.
  • Airbag Non-Deployment: Un defecto de cableado en el volante podría impedir que el airbag del conductor se desplegara durante una colisión. Los distribuidores sustituyeron el arnés de cableado o instalaron una nueva primavera de reloj.

2020–2022 Jeep Compass

  • Engine Stall Debido a la falla de la bomba de combustible: Una bomba de combustible de baja presión defectuosa podría hacer que el motor se parara sin previo aviso, aumentando el riesgo de un accidente. Los vehículos afectados recibieron un nuevo módulo de la bomba de combustible.
  • Revisualizar la pantalla de la cámara Fallo:] La imagen de la cámara trasera puede no mostrarse cuando el vehículo está en marcha, violando las normas federales de seguridad.
  • ]Defecto del sensor de cinturón de seguridad: El sensor de hebilla de cinturón de seguridad podría indicar incorrectamente que no se abrocha un cinturón de seguridad, lo que resulta en un chime de advertencia persistente.

2023–2025 Jeep Compass

  • Delamación de la máquina de freno: El impulsor de frenos podría delaminar, reduciendo el rendimiento de la frenada y aumentando la distancia de parada. Esto afecta a un pequeño número de modelos de 2023 de primeros tiempos.
  • Error de implementación de la cortina de seguridad: Un fallo de software podría hacer que las airbags laterales de la cortina se desplegaran en el lado equivocado del vehículo en ciertos escenarios de choque. Un distribuidor realizó una reprogramación del módulo para solucionar el problema.

Para una lista completa y actualizada de los recuerdos para su Jeep Compass específico, introduzca su VIN en el NHTSA sitio web de memoria] o ver la Mopar página de memoria.

Cómo afecta su cobertura de garantía

Una de las preguntas más comunes que los propietarios de Jeep Compass preguntan es si un recuerdo abierto invalidará su garantía. La respuesta corta es no - los representantes no anulan su garantía. De hecho, lo contrario es cierto. Los fabricantes están legalmente obligados a realizar reparaciones de memoria gratuita, independientemente de si el vehículo está todavía cubierto bajo su garantía original para el coche o el tren de energía.

Sin embargo, hay importantes matices para entender cómo los recuerdos interactúan con su cobertura existente:

Los recuerdos no son parte de su garantía estándar

Aunque las reparaciones de la memoria son gratuitas, no se consideran “reparaciones de garantía” en el sentido tradicional. Un remedio de la memoria es una obligación separada que el fabricante le debe bajo la ley federal. Esto significa que incluso si su garantía de fábrica ha expirado, todavía puede conseguir componentes relacionados con la memoria fijos sin costo, siempre que el defecto esté relacionado con la seguridad y el recuerdo sigue activo.

Recuerda que puede extender la cobertura para piezas específicas

Sometimes a manufacturer will issue a “recall scope” that also covers related damage caused by the defective part. For example, if a defective fuel pump cause damage to the fuel delivery system, the manufacturer may cover the entire system repair under the recall campaign. Always ask your dealer for a detailed breakdown of what the recall covers to avoid unexpected charges.

El incumplimiento de los recordatorios completos puede afectar a futuras reclamaciones de garantía

Aquí es donde se justifica la precaución: Si usted ignora un aviso de revocación y luego experimenta un problema que está directamente relacionado con el defecto no corregido, el fabricante puede negar una reclamación de garantía para ese asunto específico. Por ejemplo, si su Compass tiene un recuerdo abierto para un fallo de cambio de transmisión y la transmisión posterior falla debido al mismo defecto, el fabricante puede argumentar que el fallo fue evitable si se completó el recuerdo, y negar cobertura para la reparación.

Consejo:] Siempre recuerda seguridad completa tan pronto como reciba notificación. Mantener la corriente record de memoria ayuda a proteger su garantía y asegura que su vehículo permanece seguro para conducir.

¿Puede ignorar un voto de retribución su garantía de alquiler?

No, ignorar un recuerdo no vaciará toda su garantía. La Ley de Garantía Magnuson-Moss protege a los consumidores de las negaciones de garantía de manta. Un fabricante sólo puede negar una garantía de garantía si el no corregido recuerda directamente el fallo. Por ejemplo, si su motor falla debido a la inanición del petróleo mientras usted tiene un recuerdo abierto para una bomba de combustible, el distribuidor no puede apuntar a la bomba de combustible recordar como una razón para negar su propia reparación de su motor.

Sin embargo, si ignoras un recuerdo que es crítico para la seguridad y luego te conviertes en un accidente, el hecho de que descuidaste el retiro podría complicar una reclamación de seguro o caso de responsabilidad. Aunque no un problema de garantía, es un riesgo real de ser consciente.

Recuerda y garantías extendidas

Si usted compró un contrato de garantía extendida o servicio de vehículo para su Jeep Compass, las reparaciones de la memoria son manejadas por el fabricante independientemente de su plan de terceros. El proveedor de garantía extendida no es responsable de cubrir el trabajo de la memoria porque el fabricante ya paga por él. Sin embargo, hay escenarios donde una garantía extendida puede superponerse con cobertura de la memoria:

  • Partes No incluidas en el Record: Si un recuerdo aborda un componente específico, pero el distribuidor descubre que las partes conectadas también están dañadas debido al desgaste normal, esas reparaciones adicionales pueden estar cubiertas bajo su garantía extendida.
  • Exclusiones de la llamada en contratos de servicio: Algunas garantías extendidas declaran explícitamente que no cubrirán las reparaciones que están cubiertas por un fabricante de unidades#8217; s recuerdan. Esto es simplemente porque el fabricante paga por la revocación; la garantía extendida no es necesaria.
  • Usando una garantía extendida para reparaciones no reembolsables: Mientras usted tiene el vehículo en la tienda para un recuerdo, él mismo#8217; es un buen momento para abordar otros artículos de mantenimiento que pueden ser cubiertos bajo su garantía extendida, tales como piezas de suspensión gastadas o reparaciones de aire acondicionado.

Siempre lea atentamente los términos de su garantía extendida. Si una reparación de revocación descubre daños adicionales no cubiertos por la campaña de retiro, su garantía extendida puede entrar para cubrir esos costos, sujeto a deducibles y límites de cobertura.

Qué hacer si su compasía de Jeep es llamado

Siga estos pasos para resolver un recuerdo rápidamente y proteger su garantía:

  1. Confirme el recuerdo. Usa tu VIN para comprobar la base de datos de memoria NHTSA o el sitio web oficial de Jeep. No todos los recordatorios resultarán en un aviso enviado por correo: algunos se publican en línea antes de que salgan las cartas.
  2. Contacta con su concesionario local Jeep. Programa una cita para la reparación de la memoria. La mayoría de los distribuidores pueden realizar el trabajo el mismo día para actualizaciones o inspecciones de software menores. Para reparaciones importantes, pueden necesitar ordenar partes, que podrían tardar unos días.
  3. Proveer su VIN y kilometraje. El distribuidor comprobará el elegibilidad y ordenará cualquier parte necesaria. Si usted no es el propietario original, el retiro todavía se aplica al vehículo independientemente de la historia de la propiedad.
  4. Mantén registros de la reparación. Después de que se haga el trabajo, pida una copia de la orden de trabajo o una confirmación de que se completó el retiro. Esta prueba puede ser útil si posteriormente vende el vehículo o necesita mostrar cumplimiento para las reclamaciones de garantía.
  5. Si el distribuidor se niega a realizar el retiro (demasiado, pero posible si las partes están respaldadas), pida un reembolso de alquiler o vehículo de préstamo.Los fabricantes a menudo proporcionan transporte alternativo si la reparación no puede completarse con prontitud.

Si encuentra dificultad para obtener una reparación de memoria completada, puede presentar una queja con NHTSA. La agencia tiene la autoridad para obligar a los fabricantes a cumplir con los requisitos de la memoria.

Comprar un Jeep Compass usado: Recordar y Estado de Garantía

Si usted está considerando la compra de un Jeep Compass usado, comprobar para los recuerdos abiertos es un paso crítico. Los vendedores no siempre son requeridos para completar las reparaciones de la memoria antes de la venta, pero usted puede hacerlo después de la compra. Aquí es lo que debe ver para:

  • Recuerdos abiertos no anulan el vehículo plaga#8217; su garantía restante. Todavía tienes derecho a reparaciones de retiro gratuitos independientemente del número de propietarios.
  • Un recuerdo abierto puede indicar que el anterior propietario no ha tenido mantenimiento. Aunque no es una bandera roja directa, puede sugerir que se haya aplazado otro cuidado rutinario (cambios de aceite, flushones de fluidos).
  • ]Comprobar la terminación de la seguridad antes de firmar.] Pedir al vendedor que proporcione documentación o busque el VIN usted mismo. Si existen los recordatorios abiertos, negociar una reducción de precio o pedirle al vendedor que complete las reparaciones antes de la entrega.
  • Los automóviles usados vendidos por programas certificados de prepropiedad (CPO)] suelen tener todos los recuerdos pendientes completados como parte del proceso de certificación. Los modelos CPO Compass son a menudo la apuesta más segura si desea evitar el molestia de la memoria.

Para obtener más consejos sobre la evaluación de los modelos utilizados Jeep Compass, consulte las guías de consumo como la CARFAX Guía de compra de coches usados.

Cómo mantenerse informado sobre futuros recuerdos

Incluso si su Jeep Compass no tiene ningún recuerdo actual, es prudente monitorear para futuros anuncios. Los recuerdos pueden ser emitidos durante años modelo después de que el vehículo haya dejado la fábrica. Por ejemplo, un 2017 Compass podría recibir un recuerdo en 2025 para un defecto previamente desconocido. Aquí están las mejores maneras de mantenerse actualizado:

  • Registrar su vehículo en el Portal de Propietarios de Mopar. Puede configurar notificaciones para los recordatorios específicos de su VIN.
  • Inscríbete en alertas de correo electrónico de NHTSA nhtsa.gov/recalls. Proveer a tu VIN para recibir notificaciones siempre que se publique un nuevo recordatorio.
  • Sigue a los canales oficiales de redes sociales de Jeep y Stellantis o suscríbete a sus comunicados de prensa.
  • Consulta para avisos de retiro en cada visita de servicio. Su distribuidor puede realizar un cheque VIN e informarle de cualquier campaña abierta durante el mantenimiento de rutina.

Conclusión

La garantía recuerda para el Jeep Compass es un mecanismo de seguridad proactivo diseñado para protegerle a usted y a sus pasajeros. No anulan su garantía, y proporcionan reparaciones gratuitas independientemente de su vehículo.Tanto tiempo como la retirada esté relacionada con la seguridad. La clave es responder con prontitud: ignorar una memoria y usted corre el riesgo de comprometer la seguridad del vehículo y potencialmente debilitar su posición en futuras reclamaciones de garantía.

Al mantenerse informado a través de fuentes oficiales, mantener su VIN útil, y completar los recuerdos tan pronto como se anuncian, usted asegura que su Jeep Compass permanece seguro y totalmente protegido bajo su cobertura de garantía. Si conduce un modelo 2017 con una historia de retiros eléctricos o un modelo 2024 con las últimas actualizaciones de seguridad, un enfoque proactivo para los recuerdos es la mejor manera de mantener su inversión.