jeep-ownership-tips
כיצד להגיש תביעה חוזרת לג'יפ שלך Recalls ומה לצפות
Table of Contents
הבנת ג'יפ Recalls and Your Rights
Recalls הם חלק קריטי של בעלות רכב, במיוחד עבור מודלים פופולריים כמו ג'יפ Wrangler, גרנד צ'ירוקה, וצ'ירוקה. כאשר היצרן (Stellantis, לשעבר FCA) או מנהל בטיחות התנועה הלאומית לבטיחות בדרכים (NHTSA) מזהה פגם בטיחות או חוסר התאמה עם תקני בטיחות פדרליים, זיכרון מופרש עבור בעלי ג'יפ, הגשת תביעה היא הצעד הראשון להחלמה, כדי למנוע תיקון פעיל, או לתקן את זה, או לתקן את זה, או לתקן את זה, או לא מתאים לתאונות דרכים אחרות.
חשוב לדעת כי תיקונים של 0.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10.10
סיבות נפוצות ל-Jeep Recalls
ג'יפ פרסם מספר רב של זיכרונות לאורך השנים, בעוד שאף רכב אינו חסין, בעיות מסוימות עולות על פני קווי מודל.הבנת פגמים משותפים אלה מסייעות לך לזהות בעיות פוטנציאליות מוקדם.כאן הן הסיבות השכיחות ביותר עבור ג'יפ לזכור:
- (FLT:0) תיקי אוויר מובנים 1 ו-#8211; כולל טאקטה מנופחים על מודלים ישנים שעשויים לקרוע, לשלוח קטעי מתכת לתוך התא.
- (FLT:0) מערכת של נביחות נכשלת ב-1 ו-#8211; כגון corrosion או תקלות נגד בלוקים הגדלות מרחקי עצירה.
- (FLT:0) בעיות מערכת הבחירות (FLT:1 ו-#8211; לעתים קרובות קשור לרתום חנק או כשל מתגי חלון כוח שיכולים לחמם יתר על המידה ולגרום לשריפות.
- (ב) ⁇ 0 (ב) ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇
- (FLT:0) בעיות טרנסירציה (FLT:1 ו-#8211; אירועים בלתי צפויים או אובדן כוח כונן עקב תוכנה או פגמים מכניים.
- (ב) [15] ,9,9, ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇
בעוד רשימה זו מכסה את הקטגוריות הנפוצות ביותר, עליך תמיד לבדוק את ה- VIN הספציפי שלך עבור המידע העדכני ביותר.לא כל ג'יפ מושפע מכל זכר; רק כלי רכב שנבנו בטווחי תאריך מסוימים או עם מספרים מסוימים עשויים לכלול.
כיצד לבדוק את ההערות על ג'יפ
לפני הגשת תביעה, עליך לאשר תחילה כי הג'יפ שלך נמצא תחת זיכרון פעיל.יש שתי דרכים עיקריות לבדוק:
בדוק את אתר האינטרנט הרשמי של ג'יפ
(ב) ב[[1924]], [[1924]]]]]], [[1924]]]]]]]], [[1924]]]]]]]], [[1924]]]]]], [[1924]]]]]]]]]]]]]]]], [[1924]]]]]]]]]], [[1924]]]]]]]]]]]]]], [[1924]]]]]]]]]]]], [[1924]]]]]]]]]]]], [[1924]]]]]]]], [[1924]]]]]]]]]]]]]], [[1924]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]], [[1924]]]], [[1924]]]]]]]]]]]]]]]]]], [[1924]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]], [[1924]]]]]]]]]], [[1924]], [[1924]]]], [[1924]]]]]], [[1924]]]]]]]], [[1924]]]]]]]] ב[[1924]], [[1924]]]]]]]], [[1924]]]]]]]], [[1924]]]]]]]]]] ב[[1924]], [[
השתמש באתר NHTSA
NHTSA שומרת על מסד נתונים מקיף ב-FLT:0 nhtsa.gov/recallsssveFLT:1 . . Enter your VIN כדי לראות תזכורות בטיחות, חקירות, ותלונות.מקור זה שימושי במיוחד משום שהוא מספק גם תקשורת היצרן ודיווחי פגם.עבור בעלי ג'יפ, אתר NHTSA לעתים קרובות רשימות ו-#82; לא גמורים זוכרות ו-#82; שבו עדיין מסודרים, שבו חלקים עדיין מסודרים, נותן זמן אמיתי, נותן תיקון אמיתי של זמן אמיתי.
3.רישום התראות אוטומטיות
הן ג'יפ והן NHTSA מציעים הודעות דוא"ל כאשר הודעות חדשות מופרשות. במהלך בדיקת VIN, לחפש את האפשרות ו- #8220; לקבל הודעות Recall ו-#8221; אתה יכול גם להירשם ב-FLT:0NHTSA מערכת התראה של דוא"ל אזהרות FLT:1 לשמור על הרישום שלך ומידע עדכני עם סוחר שלך מבטיח לך הודעות דוא"ל כמו חוק נדרש.
הגשת תביעה: שלב-בי-צעד
לאחר שסימתם את התעודה הפתוחה, הגשת תביעה היא פשוטה: המונח ו-#8220; טענה חוזרת ו-#8221; פשוט פירושה בקשה שהסוחר יבצע את התרופה.אין טופס תביעה מקוונת; עליך ליזום את התהליך עם סטלנטיס מורשה או ג'יפ סוחר.
שלב 1: צרו קשר עם חברת הג'יפ המקומית שלכם
מצא סוחרי משתתפים באמצעות ג'יפ:0 (האתר של ג'יפ:0) איתורטורמבייט 1:1 [קרא מחלקת השירות ולספק את VIN ואת מספר הזיכרון (למשל, ו-#8220; Recall 23V-XXX & #8221; אם יש לך את זה, שאל אם יש להם את החלקים הדרושים במלאי וכיצד הם יכולים לקבוע פגישה, כי חלקים ניתן להזמין בחזרה, במיוחד עבור דלקים חכמים או לנפחים, במיוחד, כמו דלקים, במיוחד, כגון דלקים, כגון דלקים חכמים, או מנפחים, במיוחד, או מנפחים, במיוחד, כגון דלקים, או מנפחים, כמו גם אם יש צורך, במיוחד, כמו דלקים.
שלב 2: לקבוע פגישה
רוב הסוכנויות יציעו לכם פגישה בתוך כמה שבועות, אם כי אזכורי בטיחות דחופים (כמו סיכונים פעילים באש) לעתים קרובות מקבלים עדיפות.כאשר לוח זמנים, הזכר את התזכורת הספציפית כדי להבטיח שכותב השירות יקצה מספיק זמן.חלק מהסוחרים מציעים גם שירות נייד או כלי רכב הלוואה אם התיקון לוקח תקופה ארוכה.
שלב 3: הביאו את הרכב והמסמכים
ביום השירות, להביא את הרכב שלך, את ההודעה של הזכור (אם נשלח אליך), ואת ההוכחה שלך לבעלות ( ⁇ או כותרת) הסוחר תבדוק את הרכב כדי לאשר את מצב הזיכרון ולאחר מכן לבצע את זמני תיקון טווח מ -30 דקות עבור בזק תוכנה למספר שעות עבור החלפת מיכל דלק.
שלב 4: הבנת שכירות בין-im או Reimbursement
אם תיקון הזיכרון הופך את הרכב שלך לחסר ערך לתקופה ממושכת (לדוגמה, החלפת שידור), היצרן עשוי להציע מכונית הלווטרית או החזר שכירות.אל את יועץ השירות שלך על זה בזמן התזמון.עבור תזכורות הכרוכות במכוניות מלצר או השכרת, אותו חוק תיקון חינם חל, ואת החברה פחות או טרנזיט לא חייב לחייב אותך.
מה לצפות בתהליך תיקון Recall
לדעת איך התהליך מתפתח עוזר לך לתכנן בהתאם, בעוד כל זיכרון הוא ייחודי, רוב לעקוב אחר ציר הזמן הכללי הזה:
- (FLT:0)Verification and InspectionFillo:1 ו-#8211; הטכנאי בודק את VIN שלך ובדיקה חזותית של המרכיבים המושפעים.
- (FLT:0Parts OrderingFLT:1 ו-#8211; אם החלק הדרוש אינו במלאי, הסוחר יסדר את זה.התקנות הפדרליות דורשות יצרנים לשמור על אספקה נאותה, אבל במהלך קמפיינים גדולים ניתן יהיה להיות עיכובים.
- (FLT:0) Repair PerformanceFLT:1 ו-#8211; התיקון בפועל מתבצע לפי הוראות היצרן.עבור תוכנה, עדכון פשוט עשוי להתבצע בזמן ההמתנה.
- (FLT:0) לעקוב אחר ההשלכה וההשלכה של ה-NHT1 ו-#8211; לאחר התיקון, הסוחר מתעד את VIN כשלם בתולדות הרכב.הודעה סיום נזכר נשלחה ל-NHTSA.חלק מבעלים מקבלים סקר שביעות רצון או שיחת מעקב כדי להבטיח את הבעיה נפתרה.
זה נפוץ להיתקל בעיכובים עקב מחסור בחלקים, במיוחד עבור כלי רכב ישנים שבהם חלקים עשויים כבר לא להיות בייצור.אם אתה מחכה יותר מ 60 ימים עבור חלקים, אתה יכול להגיש תלונה עם NHTSA.הסוכנות יכולה ללחוץ על היצרן כדי לזרז את האספקה או לספק תרופה חלופית.
כאשר תביעה חוזרת היא דנודת או שיש לך בעיות
למרות נדיר, אתה יכול להתמודד עם מכשולים.כאן הם תרחישים טיפוסיים וכיצד לטפל בהם:
- (FLT:0)Dealership מסרבת לבצע את תיקון ה- 1 ו-#8211; זה יכול לקרות אם הרכב יש שינויים לאחר שוק או אם הזכור עדיין לא חל (למשל, זיכרון בטיחות הדורש חלק זמין רק למגוון מסוים של טווחי VIN).
- (ב) נאמר לך כי התיקון אינו מכוסה עוד בגלל מיילג או גילFLT 1 ו- #8211; זה שקר.בטיחות אינה מוגבלת זמן או קילומטר.
- (FLT:0) כבר לא בבעלותך את הרכב 1 ו-#8211; אם מכרת את הג'יפ שלך, חובת ההחזרה מועברת לבעלים החדשים.אתה לא צריך להגיש תביעה.אתה צריך להודיע לקונה על כל זכר פתוח, אבל הדרישה המשפטית לתיקון השאר עם הבעלים הנוכחי והסוחר.
לכל מחלוקות, מסמך הכל: תאריכים, שמות ומדיניות ניהוליות.תאם דו"ח עם NHTSA באמצעות טופס תלונה מקוונת:0 (בצורה של נפת:1 ).
המלצות מיוחדות ל-Jeep Models
לחלק מהמודלים של ג'יפ יש היסטוריה רחבה יותר של זיכרון.יש להניח כי בעלי הרכבים הבאים יש ערניים במיוחד:
- (FLT:0)Jeep Wrangler (במיוחד 2018–2003) 1 ו-#8211; ידוע על תקלות לוחיות לחץ על שידורים ידניים ומניעים לחות יותר.
- (FLT:0)Jeep Grand Cherokee (2011–2022), 1 & #8211; מספר רב של זיכרונות על מנת לרומם את העוקץ, סיכונים אש מקצרי חשמל, ושק אוויר לא דיסוימנט.
- (FLT:0)Jeep Cherokee (KL, 2014–2021)FLT:1 & #8211; Transmission unintended תנועה והחלפת בעיות כבל הובילו לזיכרון גדול.התיקון כרוך לעתים קרובות בתיקון תוכנה ולא תחליף מכני.
- (FLT:0)Jeep Renegade ו-TrioFreaLT:1; מודלים ישנים יותר עשויים להיות לא גמורים של תיק אוויר טקאטה.
אם יש לך ג'יפ שהיה מעורב ב- “ להפסיק למכור & #8221; או & #8220; לא לנהוג & #82; לזכור (כגון 2023 אש הסיכון לזיכרון של 2022 עד 23 Grand Cherokees), לנקוט פעולה מיידית.אל לנהוג ברכב עד שהוא נבדק.
איך להישאר בטוח בזמן שג'יפ שלך נמצא תחת Recall
בעוד המתנה למינוי או לחלקים, הרכב עדיין עשוי להיות מטושטש, אבל אתה צריך לנקוט אמצעי זהירות:
- קרא את ההודעה הרשמית בתשומת לב אם היא אומרת ו-#8220; אל תנהגו, ו-#8221; חנו את הרכב במיקום בטוח הרחק מבני מבנים.
- מעקב אחר מצב הזיכרון באתר NHTSA.חלק מהזיכרון יש אמצעי בטיחות ביניים (למשל, הגבלת מהירות או פירוק תכונה).
- שמור על פרטי הקשר שלך מעודכן עם NHTSA וסוחר שלך.אם אתה עובר, להודיע שירות הלקוחות של ג'יפ כך שאתה ממשיך לקבל מכתבים.
- אל תנסו לתקן את הזכור בעצמכם או בחנות תיקונים עצמאית, רק סוחר מורשה יכול לבצע את התרופה הרשמית ולהבטיח שהתיקון יועד בהיסטוריה של הרכב.תיקון לא מורשה עשוי לרוקן כיסוי עתידי או אחריות.
טיפים נוספים לבעלי ג'יפ
מעבר לתהליך התזכורת המיידי, ההרגלים האלה ישמרו אותך באופן פרואקטיבי:
- (ב) ,0) ,register for NHTSA הודעות דוא"ל ,(ב) באמצעות VIN שלך, אתה תהיה מודע לתזכורת חדשה באופן מיידי ולא לחכות למכתב דואר.
- (FLT:0) צ'אק לזיכרון לפני רכישת ג'יפאלף 1 משומש ( השתמש ב-VIN decoder ו-זוכר את המראה.מוכר חייב לחשוף תזכורות פתוחות, אך לא כל זאת אם רכשת כבר ג'יפ משומש עם אזכורים פתוחים, הסוחר (או כל סוחר ג'יפ) חייב לתקן אותן בחינם.
- (FLT:0) ,הכולל קובץ של כל ההתכתבות של ה-Autoph1 (ה-) מסייע אם אתה מוכר את הרכב או צריך הוכחה לעבודה על אחריות עתידית.חלק מהזיכרון מציע פיצוי כספי אם שילמת בעבר על התיקון לפני שהזכרה הוכרזה.
- (FLT:0)Consider subscribing to Jazz's Brand ספציפית CommunicationsFIRLT:1 באמצעות אפליקציית ג'יפ או פורטל הבעלים.You יכול גם להגדיר תזכורות VIN על שירותים של צד שלישי כגון Carfax או AutoCheck.
- אם אתה הבעלים השני או השלישי של LT:1, אתה עדיין זכאי לזכור תיקונים חינם.ההתחייבות של היצרן אינה פג עם שינויים בבעלות.
שאלות נפוצות על תביעות ג'יפ Recall
ש: כמה זמן יש תיקון זיכרון בדרך כלל?
רוב הזכורות הפשוטות (עדכונים רכות, חלקים קטנים) לוקחות 30-90 דקות תיקונים מורכבים (כלי דלק, שידורים) עשויים לדרוש 2-4 שעות או לילה.אם חלקים מסודרים, לצפות להמתנה של כמה שבועות.
ש: האם ניתן לטעון על בדיקה?
לא, הבדיקה הראשונית כדי לקבוע אם היזכרות תמיד תהיה חופשית, אם הטכנאי מוצא בעיה נפרדת שאינה קשורה (כמו צמיגים עכורים), זו אחריותך.
ש: מה אם אני לא גר ליד סוחר ג'יפ?
אתה יכול לקחת את הרכב שלך לכל סוחר מותג סטליטיס (Chrysler, Dodge, Ram, Jeep, FIAT) בארצות הברית או קנדה עבור שירות זיכרון.הם כולם נדרשים לכבד אזכורים עבור כל רכב סטלנטיס.אם אתה בחו"ל, פנה לבוא סטלאנטיס המקומי.
ש: האם אני צריך לשלם עבור מכונית שכירות במהלך הלידה?
רק אם היצרן מציע תוכנית שכירות.עבור תזכורות בטיחות כי פגיעה משמעותית בכדאיות (כגון שידור או ניווט), ג'יפ לעתים קרובות מספק הלוואה או החזר עלויות שכירות עד סכום מסוים ביום.
ש: מה אם תיקון התזכורת לא פותר את הבעיה?
צור קשר עם הסוחר שוב.אם אותו נושא חוזר, הסוחר צריך לבדוק מחדש ולבצע את התיקון שוב ללא עלות.אם התיקון אינו יעיל, להגיש תלונה בטיחות עם NHTSA.הם עשויים לפתוח בחקירה פגומה שעלולה להוביל לזיכרון שני.
מסקנה: התפקיד שלך ב-Jeep Safety Recalls
אם נניח תביעה עבור ג'יפ שלך אינה מורכבת, אבל זה דורש כמה צעדים פרואקטיביים: לאשר את הזכור, לוח הזמנים עם סוחר מורשה, ולאחר מכן עד להשלמת התיקון.התהליך כולו הוא בחינם, בטיחות הרכב שלך היא העדיפות העליונה.אז על ידי להישאר מעודכן באמצעות דף הרשמי ג'יפ לזכור ואת מסד הנתונים של NHTSA, אתה מבטיח כי ג'יפ שלך נשאר אמין ושווה אם אתה אי פעם מפגש מסוכן, או זוכר שירות זה גורם נזק של שירות הלקוחות שלך היום, כדי למנוע את ההכחשה של ג'יפ החוק הפדרלי, או לזכור היום, או דוח שירות ההגנה של החברה שלך, או דוח שירות ההגנה של החברה שלך, כך, כך, כך, כך, כך, כך, כך, כך, כך, כך, כך, כך, כך, כך, כך, כדי להגן על ידי הגנה על ידי טיפול פדרלי של ג'יפ החוק הפדרלי של החברה, כך גם כן, כך, כך, כך, כך, כך, כך, כך, כך, כך, כך, כך, כך, כך, כך, כך, כך, כך, כך, כך, כך, כך, כך, כך, כך, כך, כך, כך, כך גם אם אתה יכול להיות בטוח, כך, כך ש-ידי ג'יפ
[הפסקה:0] זכרו: ⁇ 1 [=]הטענה של A לא רק על תיקון אשמתך – זה על הגנה על המשפחה, על הנוסעים שלך ועל כולם בדרך.אל תתעלם מההודעה הזו בדואר. השתמש במשאבים הניתנים כאן כדי לקבל את הג'יפ שלך תיקן במהירות ובבטחה.