Comprendere la garanzia di Jeep e i piani di servizio: cosa dovete sapere

Se si sta guidando un Wrangler Rubicon attraverso Moab, un Grand Cherokee L attraverso il paese, o un Gladiator sul sito di lavoro, proteggere che l'investimento è essenziale. I pacchetti di garanzia standard di Jeep e piani di servizio facoltativi forniscono una rete di sicurezza contro inaspettati guasti meccanici, ma comprendendo i termini specifici, copertura di dollari,

Protezione in spalla della fabbrica: il pacchetto standard di garanzia di Jeep

Ogni nuova Jeep si presenta al largo della linea con un pacchetto completo di garanzia di fabbrica. Questa copertura è fornita nel prezzo di acquisto e protegge i difetti dei materiali o della lavorazione per un periodo specifico. È importante notare che queste garanzie si applicano al proprietario originale e ai proprietari successivi, anche se alcuni componenti hanno termini di copertura diversi a seconda dello stato di proprietà.

Garanzia limitata di base (3 anni / 36.000 miglia)

La Garanzia Limitata di base è spesso indicata come copertura "bumper-to-bumper", anche se ha esclusioni specifiche. Questa garanzia copre la riparazione o la sostituzione della maggior parte dei componenti che non riescono a causa di un difetto di materiale o di lavorazione.

Periodo di validità:[ 3 anni o 36.000 miglia, a seconda dei quali viene il primo.
Cosa copre:[[]] Steering, suspension, freni (esclusi i cuscinetti e i rotori relativi all'usura), sistema HVAC, componenti elettrici, sistemi di infotainment e hardware del corpo.
Esclusioni di tasti:[[] Gli oggetti normali di usura come pneumatici, freni, spazzole tergicristalli, allineamenti di ruote e servizi di manutenzione (cambiamenti dell'olio, fluidi di alto livello) non sono coperti.
Trasferibilità:[ Questa garanzia è trasferibile ai proprietari successivi a un costo di $150. Questo è un punto di vendita importante se si decide di vendere la vostra Jeep prima della scadenza della garanzia. Il nuovo proprietario riceve il resto della copertura di 3 anni/36,000-mile.

Garanzia limitata Powertrain (5 anni / 60.000 miglia)

La Garanzia Limitata Powertrain è la spina dorsale della protezione di affidabilità a lungo termine della vostra Jeep. Copre i componenti più costosi per la riparazione: il motore, la trasmissione e la trasmissione. Se la trasmissione non riesce a 55.000 miglia, questa garanzia copre la riparazione o la sostituzione.

Periodo di validità:[ 5 anni o 60.000 miglia, a seconda dei quali viene il primo.
Componenti motore:[] Blocco cilindro, teste cilindriche, pompa olio, catena di tempi, guide valvole, guarnizioni e guarnizioni, e la pentola dell'olio.
Componenti di trasmissione:[] Caso di trasmissione, guarnizioni interne e guarnizioni, convertitore di coppia e caso di trasferimento (se attrezzato).
Componenti del motore:[] Asse alberi, differenziali, alberi di trasmissione, giunti a velocità costante e cuscinetti a ruota.
Nota importante:[] Mentre la garanzia della trasmissione è generosa, richiede che si mantenga il veicolo secondo il programma di manutenzione consigliato di Jeep.

Garanzia limitata di perforazione di corrosione (5 anni / Miglia illimitate)

Le jeep sono costruite per gestire gli elementi, ma la ruggine può ancora essere un problema, soprattutto negli stati di fascia di sale. La Garanzia limitata di perforazione di corrosione protegge contro la ruggine che mangia un buco attraverso il pannello del corpo dall'interno verso l'esterno.

Periodo di validità:[] 5 anni con distanza illimitata.
Cosa copre:[] Foratura di ruggine del pannello del corpo esterno. Se un foro ruggine attraverso il cappuccio, la porta, o la padella del pavimento, Jeep provvederà a ripararlo o sostituirlo.
Cosa non copre:[[] Rust superficiale, corrosione cosmetica (come bolle di ruggine sotto vernice), o ruggine causata da fattori ambientali (pioggia acida, sabbia, spray salino) se il veicolo non è correttamente mantenuto.

Assistenza stradale (5 anni / 60.000 miglia)

Il programma di assistenza stradale 24 ore su 24 di Jeep è una parte preziosa del pacchetto di garanzia, che opera 365 giorni all'anno ed è legato al veicolo, non al conducente.

Aiuto:] Se la vostra Jeep è disabilitata a causa di un problema coperto dalla garanzia, il traino è fornito alla concessionaria Jeep più vicina autorizzata.
Servizi di emergenza:[[] Cambiamenti di pneumatici piatti (utilizzando il tuo ricambio), avvio di salto della batteria, assistenza di blocco (se le chiavi sono bloccate all'interno), e consegna del carburante (fino a 2 litri di carburante).
Come accedere:[[]] I proprietari possono chiamare il numero Jeep gratuito di pedaggio o utilizzare il pulsante di assistenza al veicolo (se dotato di accesso Uconnect). La copertura è attiva automaticamente e non richiede un acquisto separato.

Onda di jeep: più di una garanzia

Il programma Jeep Wave[[]] è un vantaggio di proprietà tiered che va ben oltre la copertura tipica della garanzia. Inizialmente esclusivo per Wrangler e Gladiator, Jeep Wave si è espanso per coprire altri modelli ed è progettato per premiare la fedeltà.

Che cosa include l'onda della jeep

Manutenzione Complimentaria:[ Include due cambiamenti di olio e filtro, rotazioni dei pneumatici e ispezioni multipunto del veicolo durante i primi due anni di proprietà.
24/7 Supporto:[] Agenti di assistenza clienti dedicati Jeep Wave che possono aiutare con la pianificazione del viaggio, domande sui veicoli e coordinamento di emergenza.
Esclusi eventi:[] Invitazioni agli eventi di Jeep Wave, comprese le esperienze di guida off-road e gli spettacoli auto.
Vantaggi della camera:[] Sconti su parti, accessori e aggiornamenti attraverso il catalogo Mopar.

La Jeep Wave è un programma di assistenza e di esperienza, non una garanzia estesa. Non copre le riparazioni dopo la scadenza della garanzia di fabbrica, ma assicura che la vostra Jeep sia mantenuta correttamente durante i primi anni critici.

Protezione del veicolo Mopar: Opzioni di garanzia estesa di fabbrica

Una volta che la garanzia di base di 3 anni/36,000 miglia di fabbrica scade, si è lasciato con solo la copertura di powertrain di 5 anni/60,000-mile. Se si desidera una protezione completa contro guasti elettrici, riparazioni di aria condizionata, o guasti elettronici dopo il terzo anno, è necessario un piano di protezione del veicolo esteso. Mopar Vehicle Protection] offre le migliori opzioni perché sono sostenute direttamente da FCA (Stellantiships ons)

Esclusione vs. Piani Inclusioni

Mopar offre tre livelli principali di copertura. La differenza chiave tra loro è se sono [ esclusi [] (copri tutto tranne una lista breve) o inclusionary (copri una lista specifica di parti).

Massima cura

Massima cura è il piano più completo di Mopar. Si tratta di un contratto di esclusione[[], il che significa che copre quasi ogni componente meccanico ed elettrico del veicolo, tranne che per alcuni oggetti di usura esplicitamente elencati (come pneumatici, pastiglie freno e spazzole tergicristalli). Se la schermata di infotainment non riesce, il compressore AC muore, o i motori di alimentazione smettere di lavorare, la massima cura copre.

Opzioni di termine: Fino a 8 anni / 125.000 miglia.
Scelte deducibili:[ $0, $100, o $200 per la visita di riparazione.
Extra Vantaggi:[] Noleggio auto, rimborso di interruzione di viaggio (se si rompe più di 100 miglia da casa), e servizio di reclami 24 ore.

Aggiunta di cura

Prestazioni aggiuntive è un piano inclusione[[]]. Copre una lista specifica di componenti, che include il motore, trasmissione, trasmissione, trasmissione, trasmissione, sterzo, sospensione, freni, aria condizionata, sistemi elettrici e componenti high-tech.

Cura del Powertrain

La Powertrain Care è il piano più semplice di Mopar, che estende essenzialmente la copertura della garanzia della centrale elettrica di 5 anni e 60.000 miglia. Si tratta di una buona opzione per i proprietari che sono principalmente interessati a un motore catastrofico o a un guasto di trasmissione, ma sono disposti a rischiare di pagare la tasca per le riparazioni elettroniche o HVAC.

Caratteristiche principali dei piani estesi Mopar

Trasferibile:[] Come la garanzia di fabbrica, i piani Mopar possono essere trasferiti a un nuovo proprietario per una piccola tassa, che può aumentare significativamente il valore di rivendita della vostra Jeep.
Usa Any Dealer:[] A differenza di garanzie di terze parti che richiedono di trovare un meccanico specifico o ottenere la pre-autorizzazione, i piani Mopar sono accettati in qualsiasi Chrysler, Dodge, Jeep, o rivenditore Ram negli Stati Uniti e in Canada.
Parti OEM:[] Le riparazioni vengono eseguite utilizzando parti originali Mopar, non componenti generici aftermarket.

Protezione legale & Mantenere la Garanzia Valida

Uno dei timori più comuni tra i proprietari di Jeep è che una modifica o una parte aftermarket scarterà la loro intera garanzia. È fondamentale capire il [Magnuson-Moss Garanzia Act, una legge federale che protegge i consumatori.

Può sollevare la mia Jeep Void la Garanzia?

Questa è la domanda più comune tra i proprietari di Wrangler e Gladiator. Un ascensore a sospensione non annulla l'intera garanzia. Tuttavia, se si installa un ascensore da 4 pollici e il vostro albero asse fallisce, il rivenditore può sostenere che l'ascensore ha causato eccessivo stress sui componenti dell'asse. Possono negare che una specifica rivendicazione. Non possono negare una richiesta per una radio difettosa o un motore del ventilatore HVAC difettoso a causa di un kit di sollevamento.

Migliori Pratiche per la Garanzia

Registrazioni dettagliate:[] Salva ogni ricevuta per i cambiamenti di olio, le rotazioni dei pneumatici e le ispezioni. Se si esegue la manutenzione da soli, tenere un registro con date, chilometraggio, e il tipo di fluidi e filtri utilizzati.
Utilizza i fluidi corretti:[ I jeep moderni, specialmente quelli con trasmissione automatica a 8 velocità (850RE/8HP75), richiedono specifiche Mopar ATF+4 o ZF LifeguardFluid 8.
Segui il programma di utilizzo Severe:[] Se guidi in condizioni polverose, fuoristrada frequentemente, traina carichi pesanti o guida a temperature estreme, dovresti seguire il programma di manutenzione "Severe Service" nel manuale del tuo proprietario.

Emissioni Avanzate: Cosa devi sapere

La garanzia federale delle emissioni copre i componenti di controllo delle emissioni per 2 anni o 24.000 miglia. La garanzia di 8 anni / 80.000 miglia copre specifici componenti di emissione principali (catalizzatore, modulo di controllo motore, dispositivo diagnostico a bordo). Se vivete in California o in uno stato che segue gli standard di emissioni della California (Stati della CARB), avete protezioni di copertura aggiuntive.

Trasferibilità e come influisce sul valore della Resale

Uno degli aspetti più trascurati delle garanzie Jeep è la loro trasferibilità. Una garanzia completamente trasferibile è un potente strumento di vendita. Se decidi di vendere la tua Jeep dopo 3 anni, i restanti trasferimenti di garanzia di base al nuovo proprietario. Se hai acquistato un piano Mopar Maximum Care fino a 125.000 miglia, che i trasferimenti di copertura pure.

Il processo di trasferimento

Con la Garanzia di fabbrica:[ Le garanzie di base, powertrain e corrosione trasferiscono automaticamente quando si vende il veicolo. Tuttavia, per formalizzare il trasferimento e garantire che il nuovo proprietario ha accesso ai benefici (come l'Assistenza di Strada), voi o il nuovo proprietario dovrebbe pagare la tassa di trasferimento di $150 e presentare la documentazione a Chrysler.
Mopar Piani Estesi:[] Trasferire un piano Mopar è simile. C'è tipicamente una tassa nominale (50-$100 a seconda del piano), e il nuovo proprietario riceve la copertura rimanente. Questo può aggiungere $1,000 a $2,000 al valore di rivendita di una Jeep utilizzata rispetto ad una vendita di partito privato senza una garanzia trasferibile.

Fare un reclamo: Cosa aspettarsi

Quando qualcosa si rompe, sapendo come navigare il processo di reclami accelera la riparazione e riduce lo stress.

Visita un Rivenditore Autorizzato:[] Devi portare la tua Jeep a un rivenditore Chrysler, Dodge, Jeep o Ram. Mentre i negozi indipendenti possono eseguire riparazioni, le riparazioni in garanzia devono essere fatte da un rivenditore che utilizza parti Mopar.
Diagnosi del cliente:[] I tecnici del rivenditore diagnosticano il problema. Se si tratta di un difetto coperto dalla garanzia, ordinano le parti e eseguiranno la riparazione. Se il rivenditore sospetta abusi o modifiche ha causato il problema, devono documentare questo e presentare una richiesta a Stellantis per la negazione.
Customer Pay vs. Garanzia:[] Se il problema è causato da trascuratezza (ad esempio, si ha colpito una roccia e ha rotto la copertura differenziale), la riparazione non è coperta. Il rivenditore vi contatterà per l'autorizzazione a eseguire la riparazione a spese. Se si tratta di un reclamo di garanzia valido, si paga solo la deducibile (se si dispone di un piano Mopar con un deducibile).
Auto rettiva:[] Se avete un piano Mopar con copertura di noleggio, il concessionario vi aiuterà a organizzare un'auto a noleggio. Se la riparazione è coperta dalla garanzia di base della fabbrica e la riparazione richiede più di 3 ore, si può qualificare per un prestito o noleggio a seconda della politica del rivenditore.

Terzi di Parte contro Mopar

C'è un vasto mercato per garanzie estese di terze parti (Endurance, CarShield, ecc.). Mentre alcuni sono legittimi, altri sono notoriamente difficili da ottenere crediti pagati. Il vantaggio principale di un piano di protezione del veicolo Mopar è che elimina l'attrito di trattare con un amministratore di terze parti.

Conclusione: Proteggere il vostro investimento

Comprendere la garanzia di Jeep e i piani di servizio è una parte fondamentale della proprietà. La garanzia di base di fabbrica di 3 anni/36,000-mile e la garanzia di powertrain di 5 anni/60,000-mile forniscono una solida base. Il programma Jeep Wave aggiunge preziosi servizi di manutenzione e di concierge. Per la pace a lungo termine della mente, un piano Mopar Maximum Care trasforma la vostra Jeep in un veicolo senza preoccupazioni con copertura completa fino a 125.000 miglia.