Richiamo di trasmissione Jeep Grand Cherokee: Guida completa per i proprietari

Il Jeep Grand Cherokee è stato a lungo riconosciuto come un SUV di medie dimensioni capace, fondendo il patrimonio off-road con il comfort on-road. Tuttavia, i proprietari di alcuni anni di modello hanno affrontato un problema frustrante e potenzialmente pericoloso: fallimento di trasmissione. In risposta, Fiat Chrysler Automobiles (ora Stellantis) rilasciato più campagne di richiamo che interessano centinaia di migliaia di veicoli.

Contesto della Richiamo di Trasmissione Jeep Grand Cherokee

Il primo richiamo diffuso per la trasmissione per il Jeep Grand Cherokee è stato annunciato nel 2019, coprendo veicoli dal 2014 al 2020 anni di modelli. La National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) ha aperto un'indagine dopo aver ricevuto centinaia di reclami circa spostamento inaspettato, perdita di potenza di trasmissione e surriscaldamento di trasmissione. Il problema riguarda principalmente i Grand Cherokees dotati della trasmissione automatica 8 velocità (TorqueFlite 845RE) abbinato con il motore 3.6 HEL.

Stellantis, la società madre di Jeep, ha da allora rilasciato almeno due distinte campagne di richiamo: NHTSA Recall 19V-800[] (aggiornamento del software) e NHTSA Recall 21V-212[]] (valvalifica corpo sostituzione). Alcuni veicoli hanno richiesto entrambe le riparazioni, mentre altri hanno bisogno di aggiornare strettamente il software solo.

Per informazioni ufficiali di richiamo, i proprietari possono controllare il database NHTSA ] utilizzando il loro VIN, o visitare la Pagina di richiamo di jeep direttamente.

Cause di radice dei problemi di trasmissione

I problemi di trasmissione nel Jeep Grand Cherokee derivano da molteplici fattori intercorrelati. Capire queste cause aiuta i proprietari a riconoscere i sintomi presto e assicura che la riparazione corretta sia eseguita.

Errori di calibrazione del software

Il software del modulo di controllo della trasmissione (TCM) nelle trasmissioni a 8 velocità iniziali aveva un difetto nella sua logica di spostamento. In determinate condizioni di guida, come la manovra a bassa velocità, il parcheggio strisciante, o quando si passa tra l'azionamento e il rovescio, il TCM potrebbe interpretare male gli input del sensore. Ciò ha portato a ritardare l'impegno, i cambiamenti duri, o una perdita completa di potenza di azionamento.

Valvola corpo Indossare e bobina Valvola Sticking

Il corpo della valvola contiene valvole di scarico che controllano la pressione idraulica per il cambio. Nel tempo, la contaminazione da particelle di usura normali o da fluido di trasmissione degradato può causare questi valvole di spool a bastone. Quando una valvola si blocca in una posizione aperta o chiusa, la trasmissione può improvvisamente upshift o downshift senza inserimento del conducente, o può perdere la capacità di tenere un ingranaggio.

Trasmissione Fluid Contaminazione e surriscaldamento

Il liquido di trasmissione contaminato o degradato accelera l'usura dei componenti interni. La trasmissione ZF 8HP (utilizzata sotto licenza da Stellantis e marcata come TorqueFlite) è sensibile alla qualità dei fluidi. Se il fluido si rompe a causa di calore o di infiltrazione d'acqua, perde la sua lubricità e proprietà di raffreddamento.

Pezzo di pacchetto di frizione

Nei veicoli ad alto raggio, i bracchetti di frizione possono mostrare usura prematura. Spesso si tratta di un effetto secondario delle emissioni del corpo della valvola, se la trasmissione cambia ripetutamente in modo erratico, le frizioni scivolano più del normale, generando calore e detriti in eccesso.

Sintomi di una trasmissione in abbandono nel tuo Grand Cherokee

Riconoscere i segnali di avvertimento in anticipo può prevenire un completo fallimento di trasmissione e tenervi al sicuro sulla strada.

  • Abbagliare o ritardare i turni[ quando si accelera da una fermata o quando si capovolge per una collina.
  • Cambiamenti di marcia inaspettati[[] sull'autostrada: la trasmissione può in downshift improvvisamente o upshift senza motivo.
  • Loss of power[[] durante la guida: il motore si attiva liberamente ma il veicolo non accelera (slitta di trasmissione).
  • Luce di surriscaldamento di trasmissione[[] sul cruscotto, spesso accompagnata da una ridotta potenza del motore.
  • Difficoltà di invertimento o di parco[[]; il selettore dell'ingranaggio può sentirsi allentato o la trasmissione fa un suono di bloccaggio.
  • Surging or jerking[ durante manovre a bassa velocità come il parcheggio o il traffico stop-and-go.
  • Le perdite di liquido[ (liquido rosso o marrone sotto il veicolo) possono indicare un guasto o un fluido riscaldato.

Se si verifica uno di questi sintomi, interrompere la guida del veicolo e lo hanno ispezionato immediatamente da un tecnico qualificato. Continuare a guidare con una trasmissione inadeguata può causare danni aggiuntivi e creare un rischio di sicurezza.

Come identificare se il tuo Jeep Grand Cherokee è parte della Richiamo

Stellantis ha emesso due principali campagne di richiamo per il numero di trasmissione. Il vostro veicolo può essere influenzato da uno o entrambi. L'unico modo per sapere di sicuro è quello di controllare utilizzando il vostro numero di identificazione del veicolo (VIN).

Passo 1: Individua il tuo VIN

Il VIN a 17 caratteri è visibile attraverso il parabrezza sul cruscotto laterale del conducente, e anche su un adesivo all'interno del dispositivo di bloccaggio laterale del conducente.

Fase 2: Cross-Reference con Database ufficiali

Inserisci il VIN sul NHTSA strumento di ricerca di richiamo[] o sulla [] Pagina di richiamo ufficiale [. Il sistema visualizzerà eventuali richiami aperti per il tuo veicolo specifico, compresi i problemi di trasmissione. Se il tuo VIN mostra un richiamo aperto, le riparazioni sono gratuite a qualsiasi concessionario Jeep.

Passo 3: Contattare una concessionaria di jeep

Anche se lo strumento online non mostra alcun richiamo aperto, it’s vale la pena chiamare la vostra concessionaria locale e fornire il vostro VIN. A volte richiamare avvisi vengono inviati in onde, e il rivenditore’s sistema interno può avere ulteriori informazioni su estensioni di garanzia o campagne di servizio che non sono ancora pubblicamente elencati.

Che cosa il Riparazioni Riparazioni Allatta

Se il tuo Grand Cherokee è interessato, la concessionaria eseguirà una o più delle seguenti procedure, a seconda del richiamo specifico e della condizione della tua trasmissione:

Aggiornamento software (Richiesta 19V-800)

Questo richiamo copre circa 202,000 Grand Cherokees (2014-2020) dotato di motori 3.6L o 5.7L. La riparazione è un semplice rigonfiamento del modulo di controllo della trasmissione con logica di spostamento aggiornata. L'aggiornamento migliora il tempo di spostamento, riduce gli impegni dure e impedisce la trasmissione di entrare in modalità failsafe sotto la guida normale. L'aggiornamento del software dura circa 30 minuti ed è eseguito con uno strumento diagnostico collegato al veicolo’ nessuna campagna OBD-II.

Ricambio del corpo della valvola (Recall 21V-212)

Questo richiamo più ampio copre circa 201.000 Grand Cherokees e Durangos dal 2015-2017 anni di modelli (le date di produzione variano). Il problema è le valvole di aggancio descritte in precedenza. La concessionaria aprirà la pentola di trasmissione e sostituirà l'intero corpo valvola. Mentre il corpo valvola viene sostituito, il fluido di trasmissione è drenato e riempito con liquido fresco. Alcuni commercianti anche ispezionare le confezioni frizione per danni.

Sostituzione della trasmissione (estensione garanzia o riquadro)

In rari casi in cui la trasmissione ha già subito danni interni (ad esempio, frizione bruciata o un caso incrinato) a causa del corpo valvola difettoso, Stellantis ha autorizzato la sostituzione dell'intero assemblaggio di trasmissione sotto il richiamo o sotto copertura di garanzia estesa. Tuttavia, questo non è 37 standard per tutti i veicoli; il tecnico deve documentare che la condizione è stata causata dal difetto di richiamo. Se la vostra trasmissione è danneggiata al di fuori del corpo valvola, insistere che il cliente ha segnalato il rimborso di garanzia di garanzia di garanzia di garanzia.

Processo di riparazione: cosa aspettarsi alla concessionaria

Una volta che avete programmato un appuntamento per la riparazione di richiamo, ecco il processo tipico:

  1. Vehicle Check-In:[ Portare la registrazione del veicolo e la prova di proprietà. Se hai precedenti record di servizio menzionando i problemi di trasmissione, condividerli con il consulente di servizio.
  2. Scastrazione diagnostica:[] Il tecnico collegherà uno strumento di scansione per leggere qualsiasi codice di errore memorizzato e confermare che il richiamo si applica.
  3. Aggiornamento software o sostituzione del corpo valvola:[] A seconda di quale campagna di richiamo si applica, il tecnico riflash il TCM o cadere la pentola di trasmissione e sostituire il corpo valvola. Per la sostituzione del corpo valvola, il tecnico arrossirà anche le linee di raffreddamento della trasmissione per rimuovere i detriti.
  4. Test Drive:[] Dopo la riparazione, il tecnico proverà il veicolo per verificare che il cambio sia liscio e non ci sono luci di avvertimento.
  5. Complezione:[] Riceverai un ordine di lavoro che dettaglia ciò che è stato fatto. Non vi è alcun costo per voi. Se avete pagato per le riparazioni di trasmissione precedenti che sono ora coperte dal richiamo, potete essere idonei al rimborso (vedi sotto).

Rimborso per le riparazioni precedenti

Se hai pagato fuori tasca per riparazioni di trasmissione prima che il richiamo fosse rilasciato, potresti essere idoneo al rimborso da Stellantis. I rimborsi di richiamo sono gestiti secondo le linee guida NHTSA. È necessario avere documentazione compresa la fattura di riparazione, la prova di pagamento, e una descrizione della riparazione eseguita. La riparazione deve corrispondere alla portata del richiamo (ad esempio, sostituzione del corpo valvola o aggiornamento del software correlato).

Dopo la riparazione: Monitoraggio della trasmissione

La maggior parte dei proprietari segnala che dopo l'aggiornamento del software o la sostituzione del corpo valvola, il loro Grand Cherokee si sposta notevolmente più liscia. Tuttavia, la trasmissione può ancora esporre i disordini fino a quando i parametri di apprendimento adattativi reset.

Periodo di rilascio adattivo

Dopo un aggiornamento software o sostituzione del corpo valvola, il TCM passerà attraverso un “relearn” fase. La trasmissione deve imparare il vostro stile di guida—come aggressivamente si accelera, quando si sposta in retromarcia, ecc Durante i primi 100 a 200 miglia, si può notare cambiamenti leggermente più solidi o ritardati.

Regolari cambi di fluido e filtro

Anche dopo la riparazione di richiamo, mantenere il liquido di trasmissione pulito è fondamentale. La trasmissione ZF 8HP ha un intervallo di cambio di liquido raccomandato di 60.000 miglia per il servizio grave (stop-and-go, traino) e 100.000 miglia per il servizio normale. Tuttavia, data le questioni di contaminazione conosciute, molti meccanici indipendenti raccomandano di cambiare il liquido e filtrare ogni 50.000 miglia.

Guarda per il ritorno dei sintomi

Se si verificano cambiamenti duri, ritardo di impegno o luci di avvertimento dopo la riparazione, tornare alla concessionaria immediatamente. Alcuni veicoli richiedono una seconda sostituzione del corpo valvola se la prima sostituzione era parte di un lotto difettoso. Problemi persistenti possono indicare che il liquido di trasmissione non è completamente arrossato o che le linee di raffreddamento contengono detriti. In tal caso, un flusso di trasmissione completo e l'aggiunta di filtro di linea di raffreddamento esterno potrebbe essere necessario.

Implicazioni legali e di sicurezza

I guasti di trasmissione possono portare alla perdita del controllo del veicolo, specialmente sulle autostrade o quando si fustellano. L'NHTSA ha classificato il problema di trasmissione Jeep Grand Cherokee come difetto di sicurezza perché la perdita inaspettata di potere di azionamento aumenta il rischio di un crash. I proprietari dovrebbero trattare il richiamo con urgenza. Se la concessionaria non è in grado di eseguire la riparazione entro un tempo ragionevole (ad esempio, a causa di parti di scarsicsics)

Per i proprietari che hanno avuto un incidente legato al fallimento della trasmissione, contattare un avvocato di legge del limone o un avvocato di responsabilità del prodotto può essere consigliabile, soprattutto se la concessionaria non ha eseguito la riparazione di richiamo in modo tempestivo.

Domande frequenti

Quanto tempo ci vuole la riparazione di richiamo della trasmissione?

L'aggiornamento del software richiede circa 30 minuti a 1 ora. La sostituzione del corpo valvola richiede 3 a 4 ore, compreso il test stradale. Se è necessario un cambio completo, può richiedere 2-3 giorni a seconda della disponibilità delle parti.

La riparazione del richiamo mi costerà qualcosa?

No. Tutte le riparazioni di richiamo di sicurezza NHTSA vengono eseguite gratuitamente, indipendentemente dallo stato di chilometraggio o garanzia.

Posso guidare il mio Grand Cherokee prima della riparazione?

Se il veicolo è in fase di richiamo ma non avete sintomi, potete guidare con attenzione alla concessionaria. Tuttavia, il difetto può manifestarsi senza preavviso, così la pianificazione della riparazione non appena possibile è migliore.

Il richiamo colpisce il grande cherokee ibrido 4xe plug-in?

No. Il 2021+ Grand Cherokee 4xe utilizza una trasmissione diversa (ZF 8PHEV) e non è incluso in questi richiamamenti.

E se vendessi il mio Grand Cherokee?

Se hai venduto il tuo Grand Cherokee, non sei tenuto a fare nulla, ma puoi fornire al nuovo proprietario le informazioni di richiamo. L'attuale proprietario può controllare il VIN online per vedere se il richiamo è ancora aperto.

Conclusioni

Il richiamo di trasmissione Jeep Grand Cherokee è un problema serio che ha colpito centinaia di migliaia di veicoli. La combinazione di glitch software e difetti meccanici nel corpo valvola può portare a un cambiamento imprevedibile e perdita di potenza, ponendo rischi di sicurezza reali. Tuttavia, il rimedio è semplice: controllare il VIN, pianificare un appuntamento con un rivenditore Jeep, e lasciare loro eseguire la riparazione gratuita. Dopo il servizio, mantenere il passo con cambiamenti regolari di trasmissione fluido