Table of Contents

Jeep Liberty Suspension: полное руководство для владельцев

Jeep Liberty, выпускавшийся с 2002 по 2012 год, долгое время был компактным внедорожником для внедорожных приключений и ежедневного вождения. Однако недавние действия по отзыву, касающиеся системы подвески, вызвали законные проблемы безопасности среди владельцев. Оставленная без внимания коррозия критических компонентов подвески может привести к катастрофическому отказу во время вождения. Это руководство дает всеобъемлющий обзор отзыва, инженерных проблем, стоящих за ним, как проверить статус вашего автомобиля и каждый шаг, который вам нужно предпринять, чтобы выполнить ремонт бесплатно.

Jeep Liberty Suspension отзывается

В 2019 году Fiat Chrysler Automobiles (ныне Stellantis) выпустил отзыв, затрагивающий некоторые модели Jeep Liberty из-за серьезного дефекта подвески. Отзыв сосредоточен на задних нижних рычагах управления, которые играют фундаментальную роль в поддержании выравнивания колес и стабильности автомобиля. Со временем дорожная соль и влага могут привести к коррозии этих компонентов, что в конечном итоге приводит к переломам. Сломанная рука управления может привести к внезапной потере контроля, что делает этот отзыв высокоприоритетным действием по безопасности.

В чем заключается точный дефект?

Задние нижние рычаги управления представляют собой структурные звенья, которые соединяют заднюю ось с рамочкой транспортного средства. Они контролируют переднее положение оси и помогают управлять выравниванием задних колес. На пораженных Jeep Libertys рычаги управления изготавливались без адекватной защиты от коррозии. При воздействии сред, где в зимние месяцы используется дорожная соль, металл может ржаветь изнутри. Со временем эта коррозия ослабляет компонент, пока он не сможет щелкнуть во время нормального вождения; особенно при повороте, торможении или переносе нагрузки.

Какие модели и географические модели были затронуты?

Отзыв конкретно охватывает:

  • Jeep Liberty 2002-2003 моделей – Эти ранние модели являются наиболее восприимчивыми из-за первоначальных производственных спецификаций.
  • Jeep Liberty 2004-2006 моделей – Более поздние серийные запуски имеют одинаковую конструкцию рычага управления и включены в отзыв.

Важно отметить, что отзыв ограничен транспортными средствами, зарегистрированными или эксплуатируемыми в штатах и регионах, где обычно используется дорожная соль. Это включает следующие “соленый пояс” штаты: Коннектикут, Делавэр, Иллинойс, Индиана, Айова, Мэн, Мэриленд, Массачусетс, Мичиган, Миннесота, Миссури, Нью-Гэмпшир, Нью-Джерси, Нью-Йорк, Огайо, Пенсильвания, Род-Айленд, Вермонт, Вирджиния, Западная Вирджиния, Висконсин и округ Колумбия. Если ваш Jeep Liberty провел значительное время в одной из этих областей, риск коррозии повышен.

NHTSA отзывает номер и официальные данные

Официальный номер отзыва Национальной администрации безопасности дорожного движения (NHTSA) - 19V-538 . Внутренний номер отзыва FCA &rsquo - U93 . Вы можете проверить всю официальную документацию на веб-сайте отзыва NHTSA, введя свой VIN. Этот отзыв затрагивает около 192 000 автомобилей в Соединенных Штатах.

Потенциальные риски приостановки

Вождение с разъединенными задними рычагами управления снизу - это не вопрос “если ” происходит сбой, а “когда. ” Риски, связанные с этим дефектом, являются серьезными и требуют немедленного внимания.

Потеря контроля управления

В то время как дефект находится в задней подвеске, сломанная задняя рычаг управления может привести к резкому сдвигу задней оси. Это может создать внезапный эффект рыскания, когда задняя часть транспортного средства отклоняется, что делает корректировки рулевого управления чрезвычайно трудными. Водители сообщили о сложении задней части колеса внутрь, что может привести к тому, что транспортное средство будет тянуться или неконтролируемо поворачиваться.

Повышенный риск несчастных случаев

NHTSA получило более 250 жалоб, связанных с этой проблемой подвески, с многочисленными сообщениями о несчастных случаях.В некоторых случаях водители испытывали полную потерю управления транспортным средством на скоростях шоссе.Особенно высок риск при переездах, слиянии или аварийных маневрах, когда подвеска помещается под внезапную нагрузку.

Потенциал нестабильности автомобиля

Еще до полного отказа коррозионные рычаги управления могут вызвать перемещение выравнивания задних колес. Это приводит к неравномерному износу шин, тяге во время торможения и смутному или блуждающему чувству сзади автомобиля. Владельцы могут заметить сцепляющиеся сзади шумы, особенно при переступлении ударов или поворотах. Эти симптомы никогда не следует игнорировать, так как они часто предшествуют катастрофическому разрыву.

Как проверить, что ваш джип свободен

Определить, является ли ваш конкретный автомобиль частью этого отзыва, просто и занимает всего несколько минут.

Найдите идентификационный номер вашего автомобиля (VIN)

Ваш VIN - это 17-символьный буквенно-цифровой код, который служит отпечатком пальца вашего автомобиля. Вы можете найти его в нескольких местах:

  • На приборной панели, видимой через лобовое стекло на стороне водителя ’s.
  • На боковой дверной косяк водителя, на наклейке или металлической пластине.
  • О регистрации вашего автомобиля и страховых документах.
  • Закрепляется на передней части блока двигателя (для более старых моделей).

Скачать NHTSA Recall Lookup Tool

Посетите официальную страницу NHTSA recalls page и введите свой полный 17-символьный VIN. Система отобразит любые открытые, незавершенные отзывы для вашего автомобиля, включая отзыв подвески. Это самый авторитетный источник информации для отзыва.

Проверьте портал владельцев джипов или MOPAR

Вы также можете проверить с помощью инструмента поиска отзывов Mopar&rsquo. Этот сайт использует внутреннюю базу данных FCA&rsquo и может показать дополнительные данные или доступность местного дилерского центра. Владельцы Jeep также могут использовать официальный портал владельца Jeep для статуса отзыва.

Обслуживание клиентов Jeep

Если вы предпочитаете личную помощь, позвоните в службу поддержки клиентов Jeep&rsquo по адресу 1-800-853-1403 . Подготовьте свой VIN. Представитель может подтвердить статус отзыва и помочь вам найти дилерский центр для ремонта.

Шаги, чтобы сделать ремонт

Как только вы подтвердите, что ваш Jeep Liberty является частью отзыва, немедленно примите меры.Ремонт бесплатный и включает в себя как осмотр, так и замену задних нижних рычагов управления, если это необходимо.

Свяжитесь с местным дилером Jeep или Chrysler

Позвоните в сервисный отдел дилерского центра Jeep, Chrysler, Dodge или Ram. Объясните, что ваш автомобиль является частью отзыва U93 для коррозии задней нижней части рычага управления. Попросите назначить встречу специально для этой работы отзыва. Имейте в виду, что доступность деталей может варьироваться; некоторым дилерским центрам может потребоваться заказать контрольные рычаги. В 2022 и 2023 годах некоторые владельцы сообщили о времени ожидания в несколько недель из-за проблем с цепочкой поставок, поэтому планируйте как можно раньше.

Расписание назначения на осмотр и ремонт

Когда вы планируете встречу, подтвердите следующее:

  • Проверка и любая необходимая замена будут выполнены без каких-либо затрат для вас.
  • Услуга аренды автомобиля или шаттла доступна, если ремонт занимает более нескольких часов.
  • Дилерский центр проведет полный осмотр обоих рычагов заднего контроля, а не только того, который показывает явную коррозию.

Принесите свой автомобиль в

В день обслуживания, возьмите с собой автомобиль, письмо об отзыве (если вы получили его от FCA) и подтверждение права собственности. Процесс ремонта обычно занимает от одного до трех часов, хотя может занять больше времени, если значительная коррозия вызвала дополнительные повреждения окружающих компонентов, таких как линии штрих-бара или крепежные болты.

Чего ожидать в процессе ремонта

Понимание того, что происходит в дилерском центре, может помочь вам чувствовать себя готовым и убедиться, что работа выполнена правильно.

Тщательный осмотр задних рук с более низким контролем

Техник поднимет машину и визуально осмотрит оба задних нижних рычага управления. Они будут искать поверхностный ржавчину, масштабирование, ямки, трещины и любую деформацию. В соляных поясах руки часто сильно корродированы, и техник может нажать на них инструментом для проверки скрытой структурной слабости.

Замена любых поврежденных компонентов

Если одна или обе контрольные группы имеют признаки коррозии за пределами поверхностной ржавчины, они будут заменены новыми изготовленными частями, которые имеют улучшенные коррозионно-стойкие покрытия. Отзыв охватывает обе стороны, даже если только одна из них явно повреждена.

Контроль качества и безопасность

После установки техник проведет проверку качества, которая включает в себя:

  • Проверка крутящего момента всех болтов подвески по заводским спецификациям.
  • Проверка связанных компонентов, таких как задняя стойка, амортизаторы и пружинные сиденья для любого сопутствующего повреждения.
  • Дорожный тест для подтверждения правильного выравнивания и нормального качества езды.

Если неисправность рычага управления вызвала несоответствие, дилерский центр может также выполнить выравнивание задних колес. Некоторые дилеры делают это автоматически в рамках ремонта отзыва; другие могут предложить его без дополнительной платы, если это необходимо. Вы должны спросить об этом, прежде чем покинуть сервисный отсек.

Что делать, если ремонт уже был проведен?

Некоторые владельцы, возможно, уже заменили свои задние рычаги управления нижним управлением до объявления отзыва, либо по необходимости, либо во время предварительного обслуживания. Если вы заплатили за этот ремонт самостоятельно, вы можете иметь право на возмещение от FCA. Сохраните все квитанции, рабочие заказы и счета-фактуры на запчасти. Свяжитесь с клиентской службой Jeep по адресу 1-800-853-1403 и спросите о процессе возврата отзыва. Возмещение обычно ограничивается частями и затратами на рабочую силу, которые были бы покрыты в рамках отзыва, и вы должны подать свой иск в течение определенного периода времени с даты отзыва.

Долгосрочное обслуживание и профилактика

После завершения ремонта отзыва, запасные рычаги управления предназначены для сопротивления коррозии лучше, чем оригиналы. Однако ни один компонент не застрахован от ржавчины, особенно если вы живете в регионе, где дорожная соль тяжелая. Рассмотрим эти профилактические меры для продления срока службы подвески Jeep Liberty&rsquo:

Регулярная стирка подмышек

В зимние месяцы регулярно мойте поднесущую машину вашего джипа на автомойке, которая предлагает распыление под днищем. Удаление соли и хлорида кальция может значительно снизить скорость коррозии. Цель для мытья после каждого крупного снегопада или применения соли.

Ежегодные проверки приостановки

Механик должен проверять заднюю подвеску не реже одного раза в год, особенно перед зимой. Ищите ржавчину на рычагах управления, креплениях и болтах. Раннее улавливание ржавчины поверхности может предотвратить ее повреждение конструкции.

Применять ингибиторы Rust

Такие продукты, как жидкостная пленка или шерстяной воск, можно наносить на компоненты подтела для создания защитного барьера от влаги и соли. Особенно эффективны они на подвесных частях, которые трудно тщательно очистить. Многие владельцы в соляных поясах клянутся сезонным применением этих процедур.

Часто задаваемые вопросы о приостановке Jeep Liberty

Воспоминания все еще активны?

Да, отзыв 19V-538 остается открытым. Срок годности отзывов по безопасности не истекает. Если ваш автомобиль не был отремонтирован, он может быть обслужен в любое время, даже если вы не являетесь первоначальным владельцем.

Есть ли симптомы, которые я могу проверить?

Можно провести визуальный осмотр задних нижних рычагов управления. Ищите значительную ржавчину, шелушение или шелушение металла. Если вы видите оранжевое или коричневое обесцвечивание с поднятыми пятнами или хлопьями, то руки, вероятно, корродированы. Сбивающий шум сзади при переходе через бугорки или во время поворотов - еще один сильный показатель износа рычага управления.

Могу ли я управлять своим джипом, ожидая запчастей?

Если на ваших рычагах управления видны видимые признаки сильной коррозии или если вы слышите шумы, связанные с сцеплением, вождение автомобиля не рекомендуется. Риск внезапного отказа реален. Если запчасти заказываются обратно, спросите свой дилерский центр о транспортном средстве-кредиторе. Некоторые дилеры позвонит вам, когда запчасти прибудут, что позволит вам немедленно привести транспортное средство для ремонта.

Влияет ли отзыв на переднюю подвеску?

Нет. Этот отзыв специально для задней нижней руки управления. Передняя подвеска не является частью этого действия. Однако стоит отметить, что передняя рука управления на Jeep Libertys аналогичного возраста также может ржаветь, поэтому полный осмотр подвески во время визита отзыва - хорошая идея.

Буду ли я уведомлен по почте?

FCA отправляла владельцам письма с уведомлением по первоклассной почте, начиная с ноября 2019 года. Если вы приобрели подержанный Jeep Liberty и предыдущий владелец не переадресовал письмо, вы, возможно, не получили его. Именно поэтому проверка вашего VIN онлайн имеет важное значение, даже если вы никогда не получали уведомление.

Заключение

Отзыв подвески Jeep Liberty для задней нижней части управляющей руки коррозии является серьезной проблемой безопасности, которую не следует игнорировать. Владельцы в соляных поясах сталкиваются с самым высоким риском, но любой пострадавший автомобиль должен быть проверен и отремонтирован как можно скорее. Процесс прост: проверить свой VIN через NHTSA или Mopar инструмент, позвонить в местный дилерский центр, запланировать бесплатный осмотр и иметь дефектные детали, замененные улучшенными компонентами. Ремонт полностью покрыт производителем, и спокойствие, которое приходит с безопасной подвеской, бесценно. Действуя быстро, вы защищаете себя, своих пассажиров и всех остальных на дороге. Если вы владеете Jeep Liberty 2002-2006 годов и еще не завершили работу по отзыву, проверьте свой VIN сегодня.