Jeep Garanti Coverage

Jeep araçları, yol kapasitesi ve uzun vadeli dayanıklılık için mühendisidir, ancak en zor makineler bile problemlerinizi tam olarak bilebilmektedir. Jeep garanti kapaklarınızın ne olduğunu bilmek - ve zaman, para ve hayal kırıklığı. Jeep, her biri belirli koşullarla, dışlamalarla ve kısıtlamalarla sunar.

Temel Sınırlı Garanti Garanti Garanti

Yeni Araç Sınırlı Garanti, lastikleri anlamak için çoğu bileşen kapsar: 0,3 yıl veya 36.000 mil) ve bu tampon koruma, normal aşınma eşyaların dışında neredeyse her bölümü içerir ve frenleme bıçakları gibi.

Güçlendirme Sınırlı Garanti

5. Sezon 5. Bölüm: 0,5 yıl veya 60 mil [DÜDÜDÜDÜDÜDÜDÜDÜDÜDÜDÜDÜDÜDÜDÜDÜDÜDÜDÜDÜDÜDÜDÜDÜDÜDÜDÜDÜDÜDÜDÜDÜDÜDÜDÜDÜDÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞÜNÜŞ

Korozyon Garantisi

Jeep'in korozyon Garantisi:0)5 yıl, sınırsız mileage[Dönetici: 1 ), içeriden gelen pas için vücut levha metalini kapsar. Yüzey korozyonu veya yoldaki hasar genellikle dışlanırsa, ya da dışsal depolama genellikle dışlanır.Eğer bir panelde bbling boya veya görünür pas ile ilgili bir garanti sorunu sorun giderme, perforasyonun metalin iç tarafında meydana geldiğini kontrol edin.

Emisyonlar ve Federal Savaşranlar

Jeep araçlar ayrıca federal olarak görevlendirilmiş emisyon garantileriyle geliyor.TheETHFLT:0)Emission Defect Garanti) Bu garanti genellikle gereksiz faturaları tamir etmenize yardımcı olabilir.

Mopar Araç Koruma (Extended Garanti)

Birçok Jeep sahibi fabrika garantisi sona erdikten sonra bir Mopar® araç koruma planı satın alır. Bu planlar 8 yıl/125,000 mile kadar kapsamak ve doğrudan FCA tarafından yönetilir (şimdi Stellantis). genişletilmiş bir garanti altında bir sorunu sorun gidermede, aynı adımları bir fabrika garantisi ile takip edin: bir satıcı ile iletişime geçin, her şeyi belgeleyin ve planınızın belirli koşullarını onaylayın.

Garanti şartları hakkında tam ayrıntılar için resmi )Jeeep Garanti Bilgileri sayfası) ziyaret edin ve sahibinin kılavuzuna göz atın.

Jeep Garanti Altında Ortak Konular

İki parça aynı olmasa da, tekrarlanan birçok sorun genellikle Jeep sahipleri tarafından rapor edilir ve genellikle 3/36 veya 5 / 5 / skar eşleri altında fabrika garantileri ile kaplıdır. Bu kalıpların tanınması sorunu erken teşhis etmenize yardımcı olabilir ve bu onarımlar için ödeme yapmamanızı sağlar.

Elektrik Sistemi ve Uconnect® Başarısızlıkları

Modern Jeepler için en iyi garanti talepleri arasında elektrik sorunları sıralaması. Belirtiler, Jeep deneyimlerinizi “kara ekran” veya Uconnect'ten yavaş yanıt almak gibi, satıcınız bir yazılım flaş güncellemesini veya bu onarımları yerine getirir.

Zamanları Değiştirin

Bazı sahipleri kaba veya gecikmiş bir değişim rapor ederler, özellikle de otomatik iletimlerde belirli model yıllardan itibaren.Eğer şanzımanlar arasındaki iletim avlanırsa, hızlandığında tereddüt eder veya bir klişe gürültüyü üretir, güç antrenmanı modülü altında kapılabilir.

Soğutma Sistemi Leaks

Su pompası, radyatör veya hortum bağlantıları daha yüksek milli Jeepler üzerinde yaygındır. Araç temel garanti süresi içindeyse, soğuk sızıntılar kaplıdır. Güç koruma garantisi, sızıntının başarısız bir motor bileşenine sebep olmadıkça soğutma sistemini kapsamaz.

Yön ve Suspension Gürültüs

Clunks, çekaks veya direksiyon sisteminde gevşeklik genellikle çubuk uçları, top eklemleri veya sway bar bağlantıları anlamına gelir.Bu parçalar zamanla giyebilirken, hatalı üretim nedeniyle başarısızlık hala 36.000 mil altındaysa, bir satıcının doğru bir inceleme olmadan “tüm Jeepler bunu yapar” iddia etmiyor.

Motor Misfires ve Kontrol Motor Işıkları

Yanlış ateşler, kaba boş para veya azaltım gücü, yanlış ateş bir satıcıya yol açan bir teşhisle bağlantılı olabilir; üreticinin teknik hizmet mermilerini (TSB) standart kapsama dışında hiçbir maliyet düzeltmesi sağlayabilir.

HVAC / AC Başarısızları

Hatalı bir kompresörden kaynaklanan klima sorunları, Konser veya genişleme valfi temel garanti altında kaplıdır. AC havayı havaya uçurursa veya garip gürültüler yaparsa, garanti süresinden önce bir inceleme yapın.Not that küçük soğutucu üst-uplar genellikle bir parçadan doğrulanmış bir sızıntı olmadıkça.

Model yıl başına bilinen konuların kapsamlı bir listesi için, [[ENFLT:0)NHTSA'nın güvenlik hatırla veritabanı) ve sahibi şikayet kayıtları.

Problemleri Sorun Giderme Adımları

Bu konuyla ilgili bir problemin ele alınmasından şüphelendiğinizde, yapılandırılmış bir yaklaşım, düzgün ve kabul edilen bir iddia şansınızı artırır. Bu adımları takip eder:

Adım 1: Problemi Zor Olarak Etkiliyor

Konuyla ilgili her detayı en kısa sürede yazın. Tarih, zaman, dış sıcaklık, sürüş koşulları (şehir, otoyol, off-road), hız ve herhangi bir uyarı ışığı. Sorun geçici olduğunda, kısa bir video veya fotoğraf çekmeniz gerekir. odometre okumasına yardımcı olur.

2. Adım: Garanti Belgelerinizi ve Exclusions

Garanti kitapçığınız veya girişlerinizi, örneğin, normal petrol değişikliklerinin yapıldığını ispatlayamadığınız için, belirli bir planınızı gözden geçirin.Sürekli ve önceden yetkilendirmeyle ilgili herhangi bir koşul ve bakım gereksinimlerine dikkat edin[Döneticileri ve bakım gereksinimlerine göre 30,00T:3)

3. Adım: Bayi ile iletişime geçin ve Kapakları Ver

Yetkili Jeep satıcınızın hizmet departmanını arayın. Onlara VIN ile sağlayın ve semptomun kısa bir açıklaması yapın.Bir tanı ücretin garanti altında olup olmadığını sorundan tahsil edilecektir.Birçok satıcı, kapalı bir kusur bulursa ücretten vazgeçecektir.

Adım 4: Bayi Ziyareti için Hazırlayın

Tüm belgeleri toplayın: garanti kitapçınız, hizmet kayıtlarınız ve semptomların girişini iptal edin. Jeep'iniz pazarlama değişikliklerinden sonra (lift kit, daha büyük lastikler, piyasa bumperleri sonrası), değişikliklerin ilgili başarısızlıklar için kapsamın kaldırabileceğinden emin olun. Örneğin, daha büyük bir asansör, alt kısmı kusurlu olsa bile.If your Jeep has aftermarket changes (lift kit, larger lastikleri, modun başarısızlıktan sonra yazılı olarak belirtilmesini isteyin.

Adım 5: Escalate If necessary

Satıcı kapsamı reddederse veya sorunu memnuniyetinize çözmezse, satıcının içinde veya üreticinin müşteri hizmetlerinde artış gösterir. İletişim Jeep'in müşteri hizmetleri hattını 1877-426-5337. Dosyası, Ulusal Oto Trafik Güvenliği Yönetimi'ne şikayet eder () Aynı konu için birden fazla kez tamir edilir.).

Garanti Süreci sırasında ne bekleyeceği

Tanıdan son onarım setlerine tipik akışı anlamak gerçekçi beklentiler ve kaygıları azaltır.

İlk Değerlendirme ve Tanılar

Servis danışmanı, ön incelemeyi yürüten bir teknisyeni tayin edecektir. Elektrik veya sürücü sorunları için, araçla tam bir gün boyunca tutabilirler. Sorun geçiciyse, aracın bedelini geri ödemesine kadar tutmasını isteyin. Bazı bayilikler garanti işleri için “loaner önceliği” sunabilir; check-in.

Üretici tarafından onaylanan

Bazı onarımlar için, özellikle maliyet eşinin üzerindekiler (genellikle 500 $ 1000), satıcının Chrysler/Stellantis'den ön yazarlaşmaları elde etmesi gerekir.Bu, teknisyenin tanısını, fotoğrafları ve kusur kodunu sunmaktır.Bu adım, yüksek hacimli dönemler boyunca onarımları geciktirebilir (örneğin, kar fırtınasından sonra kış).

Onarımlar ve Parçalar

Onaylandığında, satıcı sipariş parçaları. Ortak parçalar genellikle 24 saat içinde stokta veya mevcut durumda. Daha az ortak bileşenler için, bir haftaya kadar gecikmeler bekleyin.Eğer garanti onarımları için “expedited nakliye” teklif ederlerse, garantiniz varsa bir kredi veya kiralama hakkına sahiptir; aksi takdirde birçok satıcı bir hizmet hizmeti vermektedir.

Post-Remate Verification

Çalışma tamamlandıktan sonra, satıcı, sorunu doğrulamak için aracı test etmeli ve bir araç sağlık raporu çalıştırabilir. Kaçırmadan önce, onarım alanını incelemeden ve yeni konuların ortaya çıkmasını sağlayın.Sekseeeeetetailed onarımı).

Bir Smooth Garanti Deneyimi için İpuçları

Satıcılık hizmeti departmanları ve garanti yöneticileri korkutucu olabilir. proaktif bir strateji ilgi alanlarını korur ve takipinizde daha hızlı geri almanıza yardımcı olur.

Impeccable Records

Her petrol makbuzu, lastik rotasyonu kaybolup, özel bir klasörde (fiziksel veya dijital) inceleme raporu, bir garanti talebi yaptığınızda, satıcının bakım programına uyması için hizmet tarih talep edebilir. Eksik kayıtlar inkar etmeye yol açabilir, hatta ilgili konulardan dolayı.Use theETHFLT:0Jeep Owners web).

Açıkça ve Asimsiz İletişim

Düz dilde belirtileri açıklayın: “Karşıtsız bir onarıma dönüştüğümde metalik bir taşlama duyuyorum”, neden baş sebebinin yazılı bir açıklamasına izin verin.

Garanti Kapağı ve Müşteri Loyalty arasındaki farkı bilin

Bir onarım reddedilirse, satıcı cebinden ödeme önerebilir veya ayrı bir sigorta veya genişletilmiş garanti altında bir iddia talepte bulunabilir. Bazı durumlarda, üretici iyi niyet yardımı sunar - sadece garantiden önce onarımlar için kısmi indirim - özellikle de tam bir hizmet tarihi ile ilgili.

Seek a Second opinion

Satıcının konuyu reddettiğini veya inandığınız onarımlar için yüksek bir fiyat alıntıladığını düşünüyorsanız, Jeep'i başka bir yetkili satıcıya götürebilir. Jeep bayileri bağımsız olarak çalışır ve hizmet danışmanları garanti yönergeleri yorumlarında değişir.İkinci bir satıcı, ilk geri alınan aracın satıcıya taşınmasının tanı işlemine uymanın farkında olabilir.

Tüketici Koruma Kaynaklarının Yararlanması

Bir garanti iddiası haksız bir şekilde reddedilirse ve tüm iç çarpıklığınız tükeniyorsa, yasal korumalarınızı anlamak için ).

Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç

Jeep garantisi kapsamı yatırımınızı korumak için tasarlanmıştır, ancak bu kapsama ilişkin sorun giderme ve iddia etme süreci bilgi ve kalıcılığı gerektirir.Farklı garanti türlerini anlamak, ortak başarısızlık modlarını tanımak, her detayı belgelemek ve satıcınızla iletişim kurmak için, en az organize olmadan çoğu sorunu çözebilirsiniz, bugüne kadar kayıtları tut ve yanıtın kısa sürede tırmanmayı tereddüt etmeyin.