Jeep Grand Cherokee Garanti Kapakajı: Bilmeniz Gereken şey

Jeep Grand Cherokee, sağlamlığı ve yol yetenekleri için bilinen popüler bir SUVdur, ancak herhangi bir araç gibi, garanti sahipleri olabilir.[Döneticileri) Fabrika garanti yapısı, potansiyel sorunları ele almak için ilk adımdır. Jeep garantiler için bir İLDİ: 0 (Dönetici sınırlı garantiler)[Döneticileri 3 yıl veya 36.000 miller kapsayan) 5 yıl boyunca veya 60.000 mil boyunca, federal para ile karşı karşıya kalanlar 8 mil boyunca,5 $ değerindeki garantiler.

Bu makale, Jeep Grand Cherokee sahipleri tarafından açılan en yaygın garanti şikayetlerini araştırıyor ve anlaşmazlıkları çözme konusunda rehberlik ediyoruz. Ayrıca garanti kapsamınızı nasıl en üst düzeye çıkaracağız ve pahalı onarımlardan kaçınacağız. Resmi ayrıntılar için, her zaman Jeep'in|Dönetici sayfasını kontrol edin[FLT].

Çoğu Common Garanti Şikayetleri Model Yıl Tarafından

Ulusal Oto Trafik Güvenliği Yönetimi (NHTSA) ve sahibi forumlar, Grand Cherokee'nin farklı nesillerdeki sorunları vurguladı. Dördüncü nesil (WK2, 2011-2021) ve en son WL nesli (2021-günümüz) en sık bildirilen kategorilere göre:0)CarComplaints.com, en kötü yıllar 2014, 2015 ve 2018 yılında elektrik arızalarından elektrik arızalarına kadar uzanan sorunlarla ilgili.

  • [0]Transmission shudder, tereddüt ve başarısızlık - özellikle 8 hızlı otomatik olarak
  • [FONT:0)Elektrik sistemi gremlins) – batarya drenajı, Uconnect Dondurucu başarısızlıklar, sensör hataları
  • [FONT:0)Suspension ve direksiyon sorunları – hava süspansiyon sızıntıları, gevşek direksiyon, sking
  • [FONT:0)Mühendis petrol tüketimi ve "Hemi tick" ).
  • [FONT:0) Ön kesim, koltuk aşınması ve boya kusurları).

Translaksiyon Sorunları: Belirtiler ve Çözümler

Telgraf problemleri genellikle Jeep Grand Cherokee sahipleri tarafından rapor edilir, özellikle de ZF 8 hızlı otomatik (8HP45/8HP70) ile donatılmış modeller. Belirtiler, kayma dişlileri içerir, gecikmiş değişim, sert bir nişan ve hızlama sırasında da aktarmayı deneyimliyor. Bazı sahipleri ilk dişliden uzaklaşmayı veya limp modunda görünmeyi deneyimliyor.

Etkilenen Model Yılları

NHTSA şikayetleri ve teknik servis mermileri (TSBs) 2014–2019 Grand Cherokees en etkilendi, özellikle 3.6L Pentastar V6 veya 5.7L Hemi V8 ile. 2018 model yılı, tam transfer işlemleri gerektiren bazı sahipleri ile ilgili olarak bir artış gördü.

Garanti Altında Olmak İçin Adımlar

  • Geçerli TSB'ler için kontrol edin (örneğin, TSB 21-004-21 for iletim shudder). Jeep bayilikleri TCM'yi güncel yazılımlarla yeniden finanse edebilir.
  • Inspect iletim sıvı seviyesi ve durumu - düşük veya yanmalı sıvı iç hasar gösterebilir.
  • Bir teşhis tarama için sertifikalı bir Jeep satıcısını ziyaret edin; eğer bir hata kodu mevcutsa, iletim 5 yıllık / 60 mil güç garantisi altında tutulabilir.
  • Bayi kapsamazsa, TSB'yi yazıp referanslandırmak için bir garanti çağrısı talep edin.

İletim garantiden başarısız olduğu durumlarda, sahipleri Jeep'ten iyi niyet onarımlarıyla başarı rapor ettiler, özellikle araç düşük mileage ve belgelenmiş bir hizmet geçmişi varsa. Her zaman petrol değişiklikleri ve iletim sıvı hizmetleri kayıtları tutar.

Elektrik Sistemi Mal işlevleri

Elektrik sorunları, arızalı ışıklar, bilgitainment sistemi başarısızlıkları ve güç pencereleri ve kilitleri ile ilgili sorunlar da bataryayı bir gecede, özellikle başlangıç-tama sistemleri ile modellemeyi rapor edebilir. En ünlü elektrik sorunu U bağlantı sistemi donduruyor, rastgele yeniden başlatıyor veya radyo presetleri kaybediyor.Bu sorunlar sinir bozucu olabilir ve genellikle profesyonel tanı gerektirir.

Ortak Elektrik Şikayetleri

  • [FONT:0)Battery drenajı[[Döntgen: 1) Genellikle bir hata gücü asansör modülüne, telematik ünitesine veya bir yazılım aksaklığı sistemine izlendi.
  • [[Uconnect failures[[Dönem:0)

    < karaouts, navigasyon hataları, Bluetooth düşer. Bir yazılım güncelleme genellikle küçük aksaklıkları çözer.

  • [FONT:0]Sensor arızaları[Dönetici: kör nokta izleme, otopark sensörleri ve adaptif seyir kontrolü sahte uyarıları tetikleyebilir veya çalışmayı durdurabilir.
  • [FONT=0)Power pencere ve kilit sorunlar [Dönetici: 1 ) – pencereler yavaş veya hiç çalışmayabilir; kapı kilitleri rastgele döngü olabilir.

Garantili Onarım Yaklaşımı

  • İlk olarak, bataryayı birkaç dakika boyunca ayırarak elektrik sistemini sıfırlayın (eğer güvenli) Bu genellikle geçici hataları temizler.
  • Açık hasar için tıkanma ve kablolama. koltuklar altında Loose konektörleri bilinen bir nedenidir.
  • Uconnect sorunları için mevcut bir OTA veya bayilik güncellemesini kontrol edin. Jeep periyodik olarak güncellemektedir.
  • Sorun devam ederse, garanti denetimi planlayın. Birçok elektrik bileşeni 3/36 temel garanti altında kapılır. Genişletilmiş garantiler de modüller ve sensörler içerebilir.

Sahipler, bayilerin tamir edemeyeceği tekrarlanan elektrik başarısızlıklarıyla birlikte başarıyla limon yasalarını başarıyla tamamladılar. Her ziyarette Belgeler ve onarım siparişlerini tut.

Suspension ve Determin Sorunları

Bazı Jeep Grand Cherokee sahipleri, aşırı gürültü, düzensiz lastik aşınma veya kaba bir sürüş gibi süspansiyon sistemi ile ilgili sorunları rapor eder. En pahalı şikayet, özellikle 2014-2016 modellerinde, hava ilkbaharlarında veya kompresör başarısızlığı nedeniyle.

Hava Suspension specifics

Quadra-Lift hava süspansiyonu 3/36 temel garanti altında ve bazı bileşenler için 5 / 70.000 güçlendirici garanti altında (kullanıcının bir parçası olarak kabul edilir) Ortak başarısızlık noktaları ön hava strut mühürleri ve kompresör röfüdür. 50.000 milden sonra, sahipleri genellikle garanti sırasında başarısız olursa, sistemin yerine getirilmesinde ısrar ederler.

Garanti Altında Çözümler

  • Inspect, petrol sızıntıları veya fiziksel hasar için şoklar ve strutlar.
  • Kontrol özellikleri ve lastik aşınma desenleri kontrol etmek.Sadece aşınma, aşınma kontrol kolları gösterebilir.
  • direksiyon şikayetleri için, satıcıya TSB 02-003-18 için direksiyon dişli ayarı ile ilgili kontrol etmesini isteyin.
  • Profesyonel bir denetim bileşeni var; birçok satıcı bir gürültüden söz ederseniz "özgür bir nezaket kontrolü" gerçekleştirecektir.

Garanti dönemi sonrası direksiyon sorunları yaşayan sahipleri, Jeep Müşteri Bakım ile bölünmüş maliyetli bir onarımı müzakere ettiler, özellikle de araç 70.000 milden daha azına sahipse.

Motor Performansı ve Güvenilirlik

Motor sorunları Jeep Grand Cherokee'de ortaya çıkabilir, performans, olağandışı gürültüleri azaltacak veya panoda ışık tutabilir.En sık güç veren garanti talepleri 3.6L Pentastar V6 (aşırı petrol tüketimi) ve 5.7L Hemi V8 (gerekli kablolar veya asansörcülerden "Hemi kene"yi) deneyimleyebilir.

3.6L V6'daki petrol tüketimi

Birçok sahibinin petrol tüketimini azaltmak için tasarlanmış bir PCM yazılımı güncellemesi için bir TSB (09-001-19) yayınladı, ancak bazı motorlar hala pistonlu yüzük değiştirme gerektirir.Eğer araç 750 mil içinde 1'den fazla tüketiyorsa, Jeep tamir eder.

Hemi Tick ve Eğlenme Manifold Sorunlar

5.7L Hemi genellikle yanlış ateş kodlarına eşlik eden bir akış gürültü geliştirir, bu 5 / 80 güç altında tutulması gereken emisyon garantisi altında tutulabilir.Eğer gürültü yanlış ateş kodlarına eşlik ederse, bu da çökmüş bir asansörden kaynaklanabilir.

Motor tarafından yeniden yönlendirilen Garanti Teklifleri

  • Motor yağı seviyelerini ve her 1000 mil kalitesini kontrol edin.
  • Açık hatırlamalara dikkat edin – Jeep, Büyük Cherokee için birden fazla motorla ilgili hatırlamalara sahipti.ŞUSTT:0)NHTSA hatırla[Dönder]
  • Eğer kenetleniyorsanız, egzoz sızıntılarını bulmak için sigara testi talep edin.
  • Sertifikalı bir teknisyenle düzenli bakım ve garanti şartlarına uygun olarak ispatlamak için kayıtları tutar.

İç ve Dış Kalite Endişeleri

Bazı sahipleri, Jeep Grand Cherokee'nin iç ve dış kalitesi ile ilgili sorunları rapor ederler, örneğin boya, prestij, güneş batağı gibi erken aşınma veya kazıma bileşenleri, genel mülkiyet deneyimini etkileyebilir ve 3/36 temel garanti altında tutabilirler.

Paint ve korozyon

Garanti garantisi, 5 yıl boyunca içeriden vücut paneli pas-bölgesini kapsar. Ancak, yüzey boya peeling (örneğin, net ceket başarısızlığı) sadece 12 ay boyunca kapılır, 2018 yılında inşa edilmiş büyük Cherokes sahipleri tarafından bağlantılı olmadıkça.

Upholstery ve Trim

Koltuk yastıklı sagging, panjur malzeme erimesi (Sıcak iklimlerde), ve iç kesimler genellikle ilk yıl içinde bildirilenleri kapsar.Bundan sonra, kapsama şansı olarak kabul edilirler.

Sunroof ve Water Leaks

Clogged Sunroof drenajlar, su kabinine saldırmaya neden olur. Bu genellikle bakım sorunu olarak kabul edilir, ancak eğer drenaj tüpleri fabrikadan uygunsuz bir şekilde rotalanırsa, birkaç TSB (örneğin, 23-004-18) 2011-2018 modellerinde güneş sızdırıyor.

Garanti Kalite Sorunları için İpuçları

  • Açık fotoğraflar ve yazılı açıklamalarla herhangi bir kalite sorunu.
  • Jeep Müşteri Hizmetleri (1-877-426-5337) satıcıyı ziyaret etmeden önce kapsamayı tartışmak.
  • onarım için bir Jeep satıcısından yardım alın; eğer inkar ederse, bir garanti denetçisi incelemesi talep edin.
  • Bayilik reddedilirse, BBB Auto Line veya NHTSA ile şikayet etmeyi düşünün.

Nasıl Emekli Garanti Anlaşmazlıklarını Yeniden Kazanın

Garanti inkarları ile anlaşmak sinir bozucu olabilir. Jeep sahipleri bir iddia reddedildiğinde birkaç recourse seçeneğine sahiptir. En önemli adım belgeleri toplamaktır - tüm onarım siparişleri, satıcı ile yazışma ve bakım kanıtı.

  1. [FONT=0)İletişim Jeep Müşteri Bakımı[[Dönetici: 1 ) – herhangi bir TSB veya hatırlatanları açıklayın. Son zamanlarda garantinin sona ermiş olup olmadığını “iyi niyet” onarımı isteyin.
  2. [FONT:0]Bir garanti kararı[[[Dönetici: 1))[[FONT:0)Request a Garanti temyiz[[Dönetici:0)[[Dönetici:0))[[FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=TRNT=FONT=TRNT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=TRNT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=FONT=FO
  3. [FONT:0]Bir limon yasası iddiasını [[Dönetici: 1 ) – aracın aynı konu için onarımı için aynı konu için doğrudan zaman (veya 30+ kümülatif günler) ilk 2 yıl içinde 24.000 mil içinde, her eyalet farklı eşiğine sahip olabilir.
  4. [FONT=0] BBB Auto Line'ı [[Döntme: 1] kullanın - Jeep bu gönüllü tahkim programına katılır.
  5. [FONT:0] Hukuki eylem[Dönetici: 1) Son bir tatil olarak, limon kanununda özel bir avukata danış veya garanti ihlaline danışın.

Şikayette daha fazla bilgi için, ziyaret edinFL:0)BBB Auto Line sayfası).

Genişletilmiş Garanti Seçenekleri: Birini Satın Almak mi?

Garanti şikayetleri tarihi göz önüne alındığında, birçok Grand Cherokee sahipleri genişletilmiş bir hizmet planı satın almayı kabul ediyorlar (ESP). Jeep, 8 yıl / 125,000 mile kadar kapsamak üzere Mopar Vehicle Protection sunuyor.

Ne Bakmak

  • [FONT:0)Exclusions[[DÜDÜT:1) - ince baskıyı gözden geçirin. Birçok üçüncü taraf planı, erkenden Grand Cherokee'de başarısız olan "iş ve gözyaşı" öğeleri dışladı.
  • [FONT:0)Deductible[DÜT:1) - düşük bir kesintili (0-$100) seçin, birden fazla iddiayı tahmin ederseniz.
  • [FONT:0)Transferability) - Aracı satıyorsanız, transfer edilebilir bir plan yeniden satış değerini ekliyor.
  • [FONT=0]Remate network) - Plan Jeep bayilerini kapsar veya kendi sertifikalı mechanic seçmenize izin verir.

Satın almadan önce bağımsız incelemeler okuyun:0)Consumer Reports). Ayrıca fiyat karşılaştırması; satıcı-marked-up ESPs, online satın alınan aynı politikadan 30-50 daha fazla mal olabilir.

Sonuç: Proaktif Bakım ve Advocacy

Jeep Grand Cherokee mükemmel bir yol yeteneği olan iyi kabul edilen SUV olsa da, garanti sorunları için bağışıklık değildir. Ortak şikayetler, aktarma shudder ve elektrik gremlins'ten sızıntıları ve motor yağı tüketimini azaltması için değişir.Bu sorunların üstesinden geldiğinde, hatırlanması ve TSB'lerin üst kısmında kalmak, garanti kayıtlarını sağlamak ve pahalı onarımları önlemek için en yüksek maliyetlidir.

Bayilik kapsamayacak bir problemle karşılaşırsanız, fabrika garantileri sona ermeden önce bir Mopar satın almayı unutmayın.Süresele NHTSA şikayeti veya BBB Auto Line aracılığıyla tahkime başvurabilirsiniz.